Блокировка за перевод пенсии на Накопительный счёт
Мой Накопительный счёт был абсолютно неожиданно для меня заблокирован через 20 дней после его открытия . К сожалению, мы с мужем использовали счёт для повседневных трат , а так как блокировка застала нас на даче ( было воскресенье 11 утра) , то мы вынуждены были остаться там и ждать разблокировки . Служба поддержки пыталась помочь , ставила пометки , что я прошу перезвонить , и ещё пометку Срочно . Но ничего не происходило. На второй день к вечеру пришла СМС , что если хочу разблокировки , то должна предоставить пояснение всех своих трат ( а это магазины , оплата ЖКХ , связи и тп ) за июль и выписку из банка мужа о переводе на этот счёт ( действительно, его пенсию мы перевели на Накопительный). Мы на даче , интернет ужасный , отправить надо всего около 40 страниц. Похвалю двух операторов К-у Майю и К-д Елизавету , они держали на связи и прикрепляли документы , относясь с пониманием, что интернет очень медленный .
Хочу выразить благодарность Совкомбанку ещё за два момента:
1) я полностью поменяла своё отношение к банковской системе
2) я похудела на 3 кг , о чём давно мечтала . Блокировка на даче в это время = огурцово-кабачковая диета. За 6 дней три кг хороший результат, но честно сказать кабачки уже надоели , а нас ещё не разблокировали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...