Вклад народный

25.07.2025 10:49
373
11
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Стал клиентом псб банка 7 июля 2025 года, 14 июля должен был в личном кабинете отобразится вклад народный, но не появился, начал 14 июля звонить в банк и они составили обращение и сказали, что вклад появится в течении 3 рабочих дней, но он не появился, и эти звонки и обращения в чат продолжаются и по сей день, а сегодня 25 июля 2025 года, и они обещают и уверяют, что вклад появится в течении 3 дней, сколько можно обещать? Я стал клиентом банка из за этого вклада, это таким образом заманивают они в свой банк, чтоб стать клиентом? Не хотел писать отрицательный отзыв но вынудили, также говорят могу открыть вклад в офисе банка, нет у нас офиса банка и, что теперь надо ехать за 80км.чтоб открыть этот вклад? Также хотел открыть после народного еще вклады, но пока я жду процентные ставки упали и в других банках, открыть другие вклады выгодней, сразу не открыл другой вклад потому что, тогда народный вклад потом бы не получилось открыть, сколько можно ждать и кормить обещаниями? Также звоню в банк и жду операторов более 20 минут, 24 июля 2025 года, звонил говорили с оператором и когда начал задавать вопросы, что вы таким образом накручиваете клиентов, оператор сказала вас не слышно и бросила трубку, скрины из чата и разговоров прикладываю к отзыву, еще если есть техническая возможность специально позвоню в банк и запишу разговор и приложу его к этому отзыву, как они обещают.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-11T12:43:06+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2025-09-22T11:42:43+03:00
Здравствуйте. Нам потребовалось больше времени для проверки. К сожалению вклад Народный отображается как доступный для открытия, с задержкой. Сотрудники чата и горячей линии предоставляли корректную информацию и направляли запросы для отображения вклада в соответствующий отдел, для скорейшего решения вопроса. Как видим, 28.07.2025г. Вы его успешно открыли. Приносим извинения за доставленные неудобства.
user-494820764455
2025-07-28T22:07:06+03:00
Псб устранили проблему, вклад народный открыт, ура,и совет псб, берите пример с ваших партнеров втб и альфа банка и решайте с обращением в цб, чтоб закрыли его 27/07/2025, зарегистрировано за № ОЭ-236839 от 28/07/2025.И обращение к банкам ру.ненадо засчитывать отзыв, со скрипом но проблему
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.14%
решено проблем
4 085
отзыва
4 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Помощь с открытием счета и кредитки

Оценка 5

хочу побоагодарить Анастасию из отделения в Подольске. у меня карта оранж премиум и Анастасия мой менеджер. она позвонила в самое подходящее время, если честно. прямо в оазговоре... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо за помощь в размещении денег

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы поделитьсо массой положительных эмоций после посещения офиса ПСБ в городе Димитровграде. Во-первых,это коллектив:заходишь и тебя всегда встречают с улыбкой и... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность за многолетнюю службу

Оценка 5

10.09.2026 закончился срок по очередному вкладу. Уже много лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда у С-на Сергея. Он уже знает все мои запросы. Сегодняшний день не был... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Лучшее отделение в Пензе!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику ПСБ У-ной Наталье, 09.09 в 14:40 была в отделении на Московской, обслуживаюсь всегда только в 1 окне, сегодня я пришла просто на... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня... Читать полностью

09.09.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис переоформить вклад и обновить приложение. Приятная девушка обновила мне приложение на телефоне и помогла переоформить вклад под 13,4%. Рассказала, что можно... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка