Приобретение дебетовой карты Union pay

Обращался в банк в понедельник 21.07.2025 на бауманской ,Спартаковская ул дом 17.Целью было приобретение карты платежной системы union pay .В отделении банка сообщили , что карта именная делается 5 рабочих дней и сделают в лучшем случае уже к понедельнику , а неизменных в наличии нет.Со своей стороны все же зашёл на сайт Россельхоз банка и оформил именную карту. На следующий день обратился повторно в банк с вопросом завезли ли пластиковые неизменные карты, у меня взяли номер телефона и сказали, что перезвонят .В итоге 24.07.2025 , в четверг мне позвонили из банка по номеру 84956440225 и сказали , что привезли единственную карту с этой платежной системой , ее отложат для меня , но стоимость оформления пластика 3500. Я решил убедиться в правдивости информации и позвонил по общей линии Россельхоз банка указанного на сайте, там меня проинформировали, что как именная так и не именные карты выпускаются бесплатно.По итогу в этот же день мне пришла смс , что именная карта доставлена в офис. К сожалению очень разочарован отношением данного отделения к клиенту , так как на следующий день пришел в банк ,мне выдали карту и не смогли помочь с дбо ,так как ранее у меня был вклад и не было карты и я просил мне его разблокировать, а когда в отделении пытались разблокировать сказали система не работает и обращайтесь в то отделение где был открыт вклад. В том отделении сообщили , что система у всех общая и данный функционал работает в любом отделении и все сделали в течении 5-10 минут.Очень жаль, что пытались бесплатный продукт навязать с платными услугами и не помогли в техническом вопросе.Ставлю 2 звёзды так как операторы на горячей линии и сотрудники головного офиса сделали все максимально комфортно, нигатив вызвало только отделение банка.