Отвратительный банк. Сберегите нервы и время

25.07.2025 20:34
996
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, банальная история. Был взят потребительский кредит одним человеком,залоговое имущество другого человека - мое. Ответственность по договору равные. При запросе через контакт центр и электронную почту о задолженности, мне никакую информацию не предоставили. Просто ответили,что информацию дают заёмщику и все. И потом забрали на эвакуаторе машину. По факту задолженности заёмщика. О которой я не знала! Поставили меня перед фактом. Отвратительное отношение. Игра в одни ворота, в интересах банка. Когда банку нужно они ставят условие что у заёмщика и залогодателя равная ответственность. При предоставлении информации, право на получение информации - только заёмщик. Как удобно так и делают.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-30T08:57:44+03:00
Оценку засчитали.
Локо-Банк
Локо-Банк
2025-07-28T09:57:25+03:00
Уважаемая LiliyaH82! По вашему запросу неоднократно предоставлялся ответ о том, что банк не может направлять сведения и документы на неизвестный электронный адрес, ввиду соблюдения ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности». Вы можете получить всю информацию, обратившись лично в офис банка с документом, удостоверяющим личность. Указанную информацию мы вам направили в официальном ответе на ваше обращение от 20.06.2025 № M063105. Транспортное средство перемещено на стоянку банка согласно Общим условиям кредитования физических лиц https://www.lockobank.ru/cms/prod/Obshhie_usloviya_potrebitelskogo_kreditovaniya_fizicheskih_licz_s_23_06_2025_e8fd93f2d5.pdf, в связи с неисполнением кредитных обязательств по договору. С уважением, Локо

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,74
средняя оценка
10.42%
решено проблем
1 179
отзыва
1 175
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Локо-Банка

Благодарность сотруднице

Оценка 5

Я пришел в Локо банк на улице профсоюзная 104 18.08.2026 16 30 был талон к9. Меня пригласили в окно 1 Ш-кая Алина. У меня было очень много вопросов, нужно было поменять паспорт... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Посещал офис 18.08.2026 в 9:30, взяв талон h54, меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. Я не мог войти в личный кабинет,потому что сменился моб.номер. Анастасия помогла грамотно... Читать полностью

18.08.2026

Обслуживание в банке Локо

Оценка 5

Посещала офис 17.08.2026 на площади Конституции, д.3 в г. Санкт-Петербург. Взяв талон т41 меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. У меня был одобрен кредит в локо банке и я не... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв о визите в Локо банк

Оценка 5

я сегодня 13.08.2026 обратился в офис Локо банк по адресу ул.Викторенко д5 ст 1. Я был записан на сделку с недвижимостью в 14:30 к Светлане. Светлана разъяснила мне все нюансы по... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность ДО Аэропорт

Оценка 5

12.08.2026 г. Я обратилась в ДО Аэропорт в 11:40 с талоном К2, по вопросу восстановления доступа в Личный кабинет. Очереди в отделении не было. Меня пригласили в окно 1, менеджер... Читать полностью

12.08.2026

Благодарю сотрудника ДО Аэропорт

Оценка 5

Сегодня 12.08.26 , я обратился в офис Викторенко 5стр.1. Я был записан в 11:00 на сделу с недвижимостью к менеджеру Светлане . Светлана подробно рассказала мне про каждый этап... Читать полностью

12.08.2026

Спасибо за быструю и качественную работу

Оценка 5

11.08.2026 обратился в отделение банка на ул. Марксистской д. 1. Корпус 1 для получения справки о закрытии кредита. Менеджер Екатерина быстро выполнила мою просьбу. За 2 минуты мой... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка