Помогли с процентами по вкладу
У меня возник вопрос по открытому три месяца назад в этом банке вкладу юбилейный. В информации по вкладу отображалась информация о выплате дохода на сумму 1243₽ , хотя так же было указано что доход за весь срок составит 3690. Так как срок вклада заканчивается мне было не совсем понятно почему к выплате дохода указана одна сумма, а общий доход вклада намного выше. Тогда 19 июля в 20:45 я написал в чат в приложении банка. Оператор ответил мне моментально. Спустя пару минут Алёна разъяснила мне ситуацию, оказалось что мне уже начислили проценты за два предыдущих месяца в размере 2 446,69 RUR, и соответственно та сумма что отображается в расчете дохода это остаток который придет мне на счёт . Алёна как большой профессионал своего дела, быстро и доступно помогла мне разобраться в этом вопросе и наглядно объяснила почему в информации о выплатах и доходах указаны разные суммы. Я наконец понял почему суммы к выплате отличаются от дохода за весь срок .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Отзыв
Около 3 недель назад, 7 августа, я пошла закрывать вклад, который можно было закрыть только в отделении банка, так как в этот вклад нельзя было докидывать деньги. Очереди почти не...
Открытие вклада
Добрый день! 14.08.2026 в офисе банка открывала вклад, обслуживал специалист Иван. Понравилось, что все оформили быстро, сотрудник банка был вежлив, внимателен, терпелив ( у...
Тема: Развеяли сомнения по акции «Стань миллионером» в чате приложения
Текст отзыва:Хочу поблагодарить сотрудницу поддержки Альфа-Банка Анну за быструю помощь, вежливость и детальную консультацию по условиям розыгрыша.Недавно я открыла счет «Стань...
💥 Оператор Альфа банка помог разобраться 🖍️
В августе я оформил НС на ежедневный остаток с приветственной ставкой 13% годовых на 2 месяца. А сейчас увидел в приложении Альфа банка, что НС под 12%. Поэтому 27 августа в 20:33...
Помощь с вкладом
Точно помню, что у меня есть открытый вклад в банке причем очень давно. Ориентировочно открыт должен быть до сентября..Обновив мобильное приложение его не нашёл через время. Узнать...
Консультация по Альфа-Вкладу
25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3...
Открытие вклада
На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе...