Прекрасная консультация и нужный совет
Постоянно пользуюсь приложением, мобильного банка от Альфа-банка. И поэтому захотелось как-то оживть автар, заместо пустого фото профеля поставть какое нибудь крксивое фото.Но как,это сделать не знала.Поэтому 27.07.2025 в 10:23 , обратилась в поддержку банка с помощью чата, в приложении Альфа -Банка. С вопросом, как поставить на аватар какую-нибудь картинку.
Но мой вопрос в 10:24 откликнулась Яна, далее она отлучиласт для решения моего вопроса. В 10:31 Яна вернулась, с ответом. Подробно написала как изменить фото профиля. С помощью её консультации у меня успешно получилось изменить фото профиля, за что ей благодарность) очень вежтвый сотрудник. Так же Яна в 10:33 , предложила мне указать свою электрону почту, разъяснила почему это удобно, а конкретно, сотрудники Альф_Банка отправляют на электронную почту документы, выписки и напоминаю. Я думаю, что это действительно важно и удобно и поэтому укажу свою почту. Ксатати в этом же сообщении, Яна закрепла ссылку как указать свою электронную почту. Благодарю Альф-Банк, за таких сотрудников, которые и помогают и саветуют действительно важное. 27.07.2025 в 19:58 я успешно, указала и подтвердила свою электронную почту, благодаря ссылки которую мне прислал Яна.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат денежных средств
27 августа произошло списание денежных средств за уровень альфа-смарт о котором я не знала. Обратилась в чат с поддержкой, помог оператор юрий, вместе с ним решили вопрос за 2...
Похвалить
Хотела сказать огромное спасибо Альфа банку- 26ого Августа у меня списали 299 рублей за подключение приложения, и я не знала, что у меня есть подключеное приложение, написала...
Возврат денежных средств
24 августа обратилась в чат поддержки по-поводу списания средств 399р без моего ведома. Альфа-помощник быстро ответил и помог разобраться с данной ситуацией. Объяснил что нужно...
Решение возврата комиссии
Была снята комиссия за подписку. Уж не знаю сами подключили в тихаря, или я по ошибке тыкнула не туда, но комиссия списалась, сумма значительная. Написала в поддержку, менеджер...
Неожиданное списание
9 мая я зашла в приложение банка и заметила, что денег на счёте стало меньше. Решила посмотреть, куда они списались, и увидела, что с меня сняли деньги за подписку, которую я уже...
Решение проблемы по комиссии
Добрый день, делюсь сегодня успешным и моментальным решением своей проблем! Сегодня 25 августа и 22 августа с меня при двух переводах была списана комиссия, хотя раньше её не было...
Скорость,решение проблемы
25.08 написала обращение в банк по поводу неверно списанной комиссии за ультратонкий альфа стикер,деньги вернули буквально через несколько минут. По заполнение обращения всё четко...