Перерасчёт кэшбэка за поездку на такси

Добрый день! Являюсь клиентом Альфа-Банка чуть больше года. Пользуюсь дебетовой и кредитной картами, открыт брокерский счёт. Нравится банк, его продукты, замечательная служба поддержки. Хотелось бы похвалить специалистов Ангелину и Светлану за помощь в правильном расчете кэшбэка за поездку в Яндекс такси. Мне на июль банк предложил дополнительную категорию кэшбэка 7% за поездки в такси. Я привязал карту и совершил поездку на Яндекс такси. Посмотрел в приложении и не увидел кэшбэка за эту поездку и Яндекс почему то списал деньги двумя платежами. Для решения этого вопроса обратился в онлайн-чат банка 26 июля в 21.39. Мне на помощь пришла Ангелина, я задал свой вопрос про кэшбэк за такси.Ангелина объяснила, что кэшбэк начисляется от 100р. Яндекс мне почему-то разбил на две операции и они получились меньше 100р. Ангелина составила обращение и заверила, что банк рассчитает кэшбэк.Моментально банк рассчитал кэшбэк, но он получился из расчета 1%, а должно быть 7%. Я написал в чат об этом, приложил скриншот о дополнительной категории за такси.Ангелина составила дополнительный запрос о доначислении кэшбэка.Ангелину сменила Светлана я повторно описал ситуацию с кэшбэком и что Яндекс разбил платёж на две части и суммы получились недостаточные для начисления кэшбэка. Приложил скриншот из Яндекс Go этой поездки. Светлана составила обращение и написала, что рассматривают в течении двух дней. Но буквально минут через 15-20 получил оповещение и письмо на почту о положительном решении моего вопроса. В приложении тоже начислили кэшбэк из расчёта 7%. Благодарю Ангелину и Светлану за помощь в решении моего вопроса!