Позор российского фин. теха

27.07.2025 11:41
461
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Когда мне говорят что в России лучший финтех, то в ответ я лишь смеюсь. Лучший финтех держится на 3-х банках, остальные даже не в догоняющих. БАНК ПСБ одобрил кредитку на сайте. Тинек/альфа/сбер на сл день привозят и активируют, ПСБ понадобилась неделя на изготовку, потом ещзе неделя на согласование доставки карты (почему то курьеры псб очень заняты и очень сложно с ними договориться об удобном для всех времени). Потом приехал ШКОЛЬНИК, ну явно парню нет 18 лет, заполнял без малого листов 10 от руки, потом снова куда то направлял на согласование, прождал час у двери, ничего не решил, дал карту и уехал. По итогу на активацию карты НУЖНО ЕЩЕ 5-7 РАБОЧИХ ДНЕЙ, поддержка не отвечает, в лк возможности зайти с ней нет. Эта ситуация заставляет задуматься, а действительно ли у нас лучший финтех, или все же есть просто крутые бизнессы, которые нормально свои деньги инвестируют в развитие?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-21T14:31:35+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ПСБ
ПСБ
2025-09-23T19:19:14+03:00
Здравствуйте. Нам потребовалось больше времени для проверки. В соответствии с Правилами выпуска и обслуживания банковских карт ПАО «Банк ПСБ» для физических лиц, сроки доставки банковских карт и материальных носителей зависят от организации, осуществляющей доставку банковских карт. По имеющимся данным, 24.07.2025г. карта поступила в регион, после чего сотрудники службы доставки связались с Вами для согласования встречи. 24.07 встреча состоялась. Карту в соответствующий срок активировать не смогли по техническим причинам. 29.07 активацию выполнили. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Получение карты

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу... Читать полностью

10.08.2026

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна... Читать полностью

09.08.2026

Грамотная консультация специалиста по продукту

Оценка 5

05.08.2026 обратилась на горячую линию по поводу подписания договора на открытие кредитной карты. Дарья 4***0 быстро и грамотно проконсультировала. опишу ситуацию. у меня уже... Читать полностью

05.08.2026

Продукты банка