Сбербанк незаконно навязывает "Домклик Плюс" и отказывается принимать страховку от другой компании

В августе 2024 года мы взяли Семейную ипотеку в данном банке. Прямо перед сделкой менеджер нам сообщила, что мы должны оформить подписку Домклик Плюс, которая стоит 20тыс руб, иначе ставка будет 7%, а не 6%. На все возражения и объяснения, что нам эта услуга не нужна и мы хотим оформить ТОЛЬКО страхование жизни, нам "культурно" объяснили, что это их условие. Так как я являюсь зарплатным клиентом банка уже много лет, и этот банк был для нас приоритентным, мы взяли данную услугу, с надеждой на справедливость в будущем, и что сможем ее отключить, но увы, у Сбербанка свои законы. 

На сегодняший день незаконные действия Сбербанка подтвеждаются следующим:

Обязательство покупки подписки «Домклик Плюс» от ПАО «Сбербанк» нарушало и до сих пор нарушает Законодательство о потребительском кредитовании, в частности, часть 10 статьи 7 Федерального закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».  

ФАС признала ПАО «Сбербанк» нарушившим антимонопольное законодательство касательно навязывания подписки «Домклик Плюс» (Решение по делу № 07/01/11-53/2023 от 17 января 2025 г.)

Сбербанк игнорирует поручение Президента РФ: 15.04.2025 на заседании Госсовета Президент России Владимир Владимирович Путин потребовал убрать комиссии при выдаче кредитов по льготной ипотеке.

Наконец, есть судебный прецендент. 15 мая 2025 г. судебная коллегия по гражданским делам Свердловского областного суда вынесла определение по гражданскому делу № 33-6274/2025 (№ 2-740/2025) и признала недействительными следующие условия кредитного договора абзац второй пункта 4, подпункты 2, 3, 4 пункта 24, а также содержащееся в пункте 10 условие о необходимости заключения заемщиком иных договоров, требуемых для заключения или исполнения договора кредита, обеспеченного ипотекой – Договор об обслуживании пакета услуг «Домклик Плюс».

24 июля мною была отправлена претензия в Сбербанк с указаниями всех фактов, что они нарушают законодательство, на что был получен ответ "вы сами на это подписались, ничего не поменять". При разговоре с менеджером, пытались обьяснить и снова повторить все вышеуказанные факты, но нам сказали, что у нас кредитный договор какого-то другого типа (что за друго тип, очень интересно), и нам они не могут изменить ничего. 

Хороший момент выресовывается, что большой доле клиентов Сбербанк дает подписать дополнительное соглашение, но почему-то все на "индивидуальных условиях", хотя закон нарушают одинаковый.

В связи вышеизложенным, я требую: связаться со мной для подписания дополнительного соглашения, в противном случае нам придется подавать в суд.