Не вздумайте открывать там вклады! Деньги не вернут!

28.07.2025 19:13
449
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Открывали вклад, часть средств в отделении банка решили перевести супругу и тут началось!

Перевод заблокировали - ок, че делать? Сотрудник говорит - все нормально, я подтвердила, ждите ТРИ часа и пробуйте снова! Ну ок, пришли домой, попробовали - опять нет! Письмо в чат - "я не я, звоните в поддержку"! - ок, в поддержке говорят "щас проверю", позадавала вопросы, в итоге ладно, ждите еще 3 часа, так как безопасники устали и трубки не берут. Средства на карте заморозили, не перевести не вывести, а в поддержке тупо номер забанили! Вот только не надо писать представителям банка, что вы имеете на чтото там право согласно закону, мы дозванивались 40 минут, первый раз, нам не помогли ничем, второй раз дозвониться не смогли, скрин в доказательство. И делают вид, что это для нашей безопасности, тупо крутя миллиардами заблокированных переводов, каждый день - убыток для вкладчиков, позор вам, госбанк!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-11T13:25:51+03:00
Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве, и отсутствие ответа банка, оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ПСБ
ПСБ
2025-09-26T15:43:48+03:00
Здравствуйте. Нам потребовалось больше времени для проверки. При обращениях на горячую линию, время ожидания действительно было длительным. В соответствии с требованиями законодательства РФ Банк обязан выявлять операции, соответствующие признакам осуществления переводов денежных средств без согласия клиента. Просим Вас отнестись с пониманием к проведению подобных контрольных мероприятий, так как они выполняются с целью обеспечения безопасности Ваших финансов.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.35%
решено проблем
4 100
отзыва
4 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Консультация по открытию нового вклада

Оценка 5

Регулярно читаю отзывы и форум на Banki.ru, чтобы быть в курсе выгодных предложений. Недавно от других участников платформы узнала, что в ПСБ появился новый продукт - «Вклад в... Читать полностью

10.09.2026

Помощь с открытием счета и кредитки

Оценка 5

хочу побоагодарить Анастасию из отделения в Подольске. у меня карта оранж премиум и Анастасия мой менеджер. она позвонила в самое подходящее время, если честно. прямо в оазговоре... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо за помощь в размещении денег

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы поделитьсо массой положительных эмоций после посещения офиса ПСБ в городе Димитровграде. Во-первых,это коллектив:заходишь и тебя всегда встречают с улыбкой и... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность за многолетнюю службу

Оценка 5

10.09.2026 закончился срок по очередному вкладу. Уже много лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда у С-на Сергея. Он уже знает все мои запросы. Сегодняшний день не был... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Лучшее отделение в Пензе!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику ПСБ У-ной Наталье, 09.09 в 14:40 была в отделении на Московской, обслуживаюсь всегда только в 1 окне, сегодня я пришла просто на... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка