Дебетовая карта и ее доставка

29.07.2025 09:48
389
1
Оценка
1
Отзыв проверен

Заказал карту в псб, указал курьерскую доставку, 11 юля карта была готова, в течении трех рабочих дней обещали, что курьерская служба свяжется. Получилось обратное: сам звонил 2 раза в банк для уточнения сроков доставки карты - обещали после каждого звонка, что опять в течении трех дней свяжутся, после третьего звонка оператор сказал, что лучше позвонить в службу доставки напрямую, позвонил туда, там сказали, что по владивостоку нет курьеров и как они появятся - со мной свяжутся. Сервис на высоте. После последнего звонка в банк, для отказа от карты, оператор молча подал завяку на закрытие и попрощался) Клиентороиентированость супер)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-28T23:36:14+03:00
Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве, и отсутствие ответа от банка, оценку зачли. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
ПСБ
ПСБ
2025-09-26T12:57:07+03:00
Здравствуйте. Нам потребовалось больше времени для проверки. К сожалению, по техническим причинам, в Вашем регионе временно карты не доставляются. В случае, если оформление карты еще актуально, рекомендуем обратиться для отмены заказа. После его успешной отмены, можно будет оформить новую заявку, с получением карты в офисе. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,50
средняя оценка
14.16%
решено проблем
4 019
отзыва
3 968
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Твой кэшбек

Оценка 5

8 сентября обратился в офис для оформления дебетовой карты Твой кэшбек и мобильного банка.  Сотрудник помог установить приложение и оформил карту Твой кэшбек, рассказала про... Читать полностью

08.09.2026

Прекрасное обслуживание, благодарность

Оценка 5

8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и... Читать полностью

08.09.2026

Условия оборота по картам

Оценка 5

Добрый день. Пользуюсь накопительным счетом на ежедневный остаток "акцент на процент" по условиям необходимо тратить 10 тысяч в месяц, чтобы в следующем месяце была ставка 12... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратились в отделение банка г Ялта. Помогли оформить депозит,и дебетовую карту. Сотрудник П-ва Александра И-вна очень квалифицированный специалист, рассказала все нюансы, доступно... Читать полностью

07.09.2026

Артем помог с выпиской и объяснил по кешбеку

Оценка 5

7 сентября в 14:11 я обратился в чат поддержки банка Псб с вопросом о том как сделать выписку по карте. В течении минуты мне ответил оператор Артем . Он дал подробные инструкции... Читать полностью

07.09.2026

Пополнение счета

Оценка 5

07. 09.26 я пришёл в Банк ПСБ на Гончарова, 1, чтобы пополнить свой вклад, т. к. я получаю пенсию на карту ПСБ и, чтобы не держать деньги на карте, я хотел пополнить свой вклад... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность сотрудникам ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Недавно стала клиентом банка ПСБ! Перевела пенсию . Сегодня потеряла карту, и обратилась в офис "Новочебоксарский". Сотрудник Валентина К-ва очень быстро помогла... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка