Получение зарплатной карты
7 июля 2025 года, в понедельник, мне приехала заказанная зарплатная карта от фирмы, в которую я недавно устроилась работать. Но так как в отделе кадров некорректно указали адрес моего проживания - пришлось обратиться в офис на Профсоюзной, 104, ст. м. Беляево, очень удобно расположенный в минуте от работы. Взаимодействие с сотрудниками банка происходило после 18.00, в час пик, когда много народу, но менеджер Олег очень оперативно внес мои корректные данные, обновил ФИО, так как ранее у меня был зарплатный проект Альфа-банка и справился с перегруженной системой, не заставляя меня ожидать. Очень довольна непринужденным взаимодействием и тем, что была возможность отказаться от кредитной карты, сократив время вместо еще одного похода в офис - обычно банки в зарплатном проекте такого не предлагают. Также узнала много нового по рефинансированию ипотечной ставки на момент июля, потому что у мужа очень выгодная ипотека в Альфа-банке.
Оценила работу сотрудника в приложении.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...
Помогли с онлайн-картой "апельсин"
На протяжении некоторого времени использования онлайн карты "апельсин" получилось так, что неправильно ввела пин код 5 раз и оплата данной картой стала недоступна. Мне нехотелось...