Банк ПСБ - только отрицательные эмоции

29.07.2025 14:15
377
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Являюсь клиентом банка уже много лет. Хочу поделиться впечатлениями об этом банке. Не верьте ни единому слову представмюителям банка в отношении начисления бонусов, кешбэка. Несколько лет назад навязать кредитку, было заявлено, что после 1 покупки на 1000 рублей, будет выплачено 1000 бонусов_накопили, далее было заявлено, что за покупки , в зависимости от суммы будут начислены бонусы-накололи, плюнул кредитку заблокировал. Дальше больше, получил карту СВОИ, где за покупки в определённых категориях было обещано начисление бонусов при общей сумме покупок 10000, также в категории связь обещано 10 процентов кешбэка. Сегодня конец июля, ни одного бонуса не начислено, сроки по начисления переносили многократно с июня до конца июля, сейчас даже сроки не пишут, сплошной обман. Крайне не рекомендую данный банк, обманщики.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-28T23:53:24+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
user-745517894454
2025-09-01T16:23:46+03:00
Возможно благодаря отзыву размещённой на вашем ресурсе, неделю назад выплатили бонусы за май, спасибо.
ПСБ
ПСБ
2025-08-30T16:44:00+03:00
Здравствуйте. Длительный период начислений бонусов по программе лояльности ПСБ связан с процессом импортозамещения. Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства и просим набраться терпения. Обновление по Бонусной программе занимает больше времени, чем было запланировано. Все не начисленные или начисленные не полностью баллы скоро будут начислены.

О банке

Народный рейтинг

36 место
3,55
средняя оценка
14.46%
решено проблем
4 273
отзывов
4 219
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Настройка бесконтактной оплаты

Оценка 5

Я обращался в онлайн чат мобильного приложения банка ПСБ 20 сентября в 13:54 с просьбой объяснить мне как настроить бесконтактную оплату по дебетовой карте банка. Сразу ответила... Читать полностью

20.09.2026

Отличная работа курьерской службы ПСБ в Брянске — всё быстро и без лишней бюрократии

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом оформления карты в ПСБ с доставкой на дом в Брянске. Честно говоря, изначально были сомнения, стоит ли заказывать доставку или проще доехать до... Читать полностью

19.09.2026

Оператор помог разобраться в начислении кэшбэка

Оценка 5

Обратился в чат 02.05.2026 с вопросом о причине отсутствия расчета кэшбэка по оплате дебетовой картой на указанную сумму в указанную дату (при этом за более позднюю покупку в... Читать полностью

19.09.2026

Оформление з/п карты

Оценка 5

18.09.2026 посетила отделение банка ПСБ в городе Набережные Челны. Была у менеджера по работе с клиентами З-й Ксении Г. Сотрудник оформил карту для з/п. Был вежлив и улыбчив. Потом... Читать полностью

18.09.2026

Очень отзывчивый персонал, работают быстро, все подсказывают и понятно объясняют

Оценка 5

18.09.2026 в 12.29 посетила офис в Набережных Челнах. Я была у З-й Ксении Г., очень вежливая, ответила на все вопросы, все быстро и понятно объяснила. Оформляли дебетовую карту... Читать полностью

18.09.2026

Пенсионная карта

Оценка 5

Добрый день! Был в офисе пр.Победы 26а . У меня пришли денежные средства на заблокированную карту, не работал личный кабинет. Мне предложили карту перевыпустить , так как... Читать полностью

18.09.2026

Благодарю за информацию

Оценка 5

Я увидела на пенсионной карте, что срок её действия до апреля 2027. В чате в 23:39 15 сентября спросила о необходимости обращаться в офис банка за перевыпуском. Юлия написала, что... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка