Оперативность техподдержки
25 июля я обратился в Озон Банк для открытия накопительного счета и мне нужно было уточнить детали начисления процентов. Я позвал оператора и задал несколько вопросов, касающихся расчета процентов и условий акции. Оператор Семен оказался очень профессиональным и вежливым. Он подробно разъяснил все нюансы, связанные с открытием счета, включая: Как рассчитываются проценты на накопительный счет. Условия акции и возможные изменения в будущем Я также интересовался, фиксируется ли приветственная процентная ставка при открытии счета или в момент пополнения. Семен объяснил, что акция начинает действовать с момента первого пополнения накопительного счета и что банк может изменять условия акции в любое время. Он также упомянул, что для получения ставки для новых клиентов нужно сделать первое пополнение в расчетную дату В целом, я остался очень доволен общением с техподдержкой. Оператор Семен продемонстрировал высокий уровень обслуживания, и я хочу выразить свою благодарность ему и Озон Банку за качественную поддержку. Желаю банку продолжать развиваться в том же направлении!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Помощь в вопросе по вкладу
12 августа возникла проблема: нужно было уточнить процентную ставку по действующему вкладу и точную дату его окончания, чтобы понимать, продлевать вклад или снимать средства...
Накопительный счёт
Решила открыть накопительный счёт в озон банке,как новому вкладчику было предложена ставка 15.1 процент на 2 месяца,я дождалась начала месяца ( это было 2 сентября) и открыла вклад...
Ежедневный доход
Обратился 3 сентября в поддержку банка по вопросу консультации и условиям открытия счета с ежедневным доходом. В в 22.47 ответил оператор Кирилл и рассказал что преимущества в том...
Накопительный счет
Добрый день. 2 сентября открыла счет в озон банке под 15.1 % приветственная ставка , только после открытия счета была установлена расчетная дата, в моем случае это 6 число, я...
Консультация по ставке и расчетной дате
Здравствуйте! 31 августа 2026 решил я открыть накопительный счёт, ставка очень хорошая. Открываю, вижу, что ставка применялась, но уже 5 сентября будут проценты! Через 6 дней! Я...
Отличная работа он-лайн поддержки
01. 09. 26 около 23:50 Обратился в чат приложения Озон банка в связи с невозможностью закрытия вклада (автоматически пролонгировался в этот день). Поскольку я планировал перевести...
Накопительный счет
Быстрое решение вопроса со сроками расчетного периода и отличный сервис!Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Озон Банка за оперативную помощь и клиентоориентированность...