Когда-то у меня была подключена подписка Халва. Десятка и опция Всегда и везде. С ними могла снимать с карты Халва без комиссии и в рассрочку заемные средства. Решила воспользоваться этой возможностью еще раз и не нашла на сайте действующих условий. Отменили? Или я просто не увидела? С этим вопросом я обратилась в чат приложения банка. Мне ответила оператор Екатерина. она пояснила, что при подключении подписки Халва. Десятка и опции Всегда и везде я могу снимать и переводить заемные средства в рассрочку на 3 месяца. Но, к сожалению, при совершении этих операций теперь есть комиссия 399 рублей. Я спросила: а если не подключать опции, комиссия будет такой же - 399 рублей, а рассрочка какая-то будет? Екатерина ответила, что если опцию Всегда и везде не подключать, то рассрочка будет 3 месяца из-за подписки Халва. Десятка, ну и плюс комиссия такая же - 399 рублей. Хорошо, продолжила я допытываться, а если и Халву. Десятку не подключать, а просто снять или перевести заемные средства? Екатерина ответила, что срок рассрочки тогда будет 2 месяца и плюс такая же комиссия - 399 рублей. Я стала расспрашивать оператора дальше. А лимит на один перевод или одно снятие есть? Я хотела узнать за какую сумму мне придется заплатить 399 рублей комиссии. Оператор мне направила подробные условия снятия и перевода заемных средств. Я их внимательно прочитала. И написала оператору как я поняла условия с просьбой проверить меня. Умница Екатерина! Мало того, что была на связи пока я читала условия, так и еще проверила меня быстро и поправила меня! Не буду расписывать все условия, а то за рекламу сочтут... Условия можно получить у оператора и изучить и задать дополнительные вопросы. Все достаточно понятно и подробно написано. Скажу только (вдруг кому-то интересно) 399 рублей комиссии банк возьмет за снятие и перевод 30000 рублей - это разовый лимит. Я же для себя решила воспользоваться предложением, но без подписок и опций: лишний месяц рассрочки за дополнительную плату мне показался не нужным. Спасибо оператору за долготерпение и компетентность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Похвала
Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года...
Уменьшение лимита
обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено помощник Ии быстро среагировал...
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка
15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...