Самый отвратный банк. Блокирует счета и не отдает деньги

29.07.2025 19:25
480
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк заблокировал счет по 115 ФЗ. За 3 перевода в месяц на общую сумму до 150 тр! Документы все предоставлены, на что не получила ни ответа ни привета. Пришлось идти в отделение, ждать в очереди 2 часа! Только после этого банк прислал письмо, что мы ограничили только ДБО, но вы можете отправлять платежи в отделении. Пришла в отделение, на что сказали, только с закрытием счета. Получается сам банк себе противоречит, им пофигу, что документы все предоставлены. У меня во всех банках идеальная история, только ваш банк с ума видимо сошел!!!! Мне нужно срочно оплатить налог, деньги у вас на счету! Счет я закрывать не намерена, тк не согласна с вашим решением и буду обжаловать его в ЦБ!!! По закону вы не можете отказать в проведении платежа на налоги!!! Как мне это сделать? В ваших отделениях работают новые некомпетентные сотрудники! как я могу провести платеж?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-21T22:49:59+03:00
Оценка зачтена за длительное ожидание в очереди в банке. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Уралсиб
Уралсиб
2025-08-07T18:21:31+03:00
Благодарим, что нашли время оставить отзыв о работе банка. По итогам проведенной проверки сообщаем вам, что банк действовал в соответствии с условиями заключенного договора и согласно требованиям действующего законодательства, в том числе Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». Предоставленные вами подтверждающие документы, по мнению банка, не могут быть приняты в качестве подтверждения легитимности проводимых операций. В ваш адрес дополнительно направлены подробные комментарии. Для перевода денежных средств с последующим закрытием счета вам необходимо обратиться в обслуживающее вас подразделение банка с паспортом и действующими реквизитами стороннего банка. Также мы проверили работу сотрудников и консультации. Сотрудники действовали по регламенту. Подтвердить нарушения с нашей стороны не можем.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,55
средняя оценка
32.02%
решено проблем
1 423
отзывов
1 390
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка