Консультация по выпуску пластика к открытой цифровой дебетовой карте

29.07.2025 20:31
1081
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня была открыта цифровая дебетовая карта. Я решила выпустить к ней пластик. Могу ли я это сделать? С этим вопросом я обратилась в чат приложения банка. Мне ответила оператор Ксения. Она обьяснила, что я могу зайти в раздел приложения "Карты", выбрать "Управление картой" и "Выпустить пластик к карте". И тут у меня пропал интернет... На следующий день я опять написала вопросы про выпуску пластика: 1. можно ли подойти в отделение банка и получить пластик там, а не ждать курьера на дом, 2. сразу ли его выдадут, 3. не изменятся ли условия моей карты когда выпустится пластик, 4. не будет ли комиссий за выпуск, 5. не будет ли комиссий за обслуживание при выпуске пластика к цифровой карте? Мне ответила оператор Евгения: подойти в офис можно; если пластик будет - выдадут сразу карту моментального выпуска (она еще написала возможные варианты подбора офиса для посещения); при выпуске пластика к цифровой карте условия остаются без изменений; комиссия за выпуск и обслуживание карты отсутствует. Оператор еще подсказала, где можно уточнить тарифы по моей карте в приложении. Спасибо Евгении за консультацию: все прошло успешно и точно так, как она и написала. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-30T12:19:58+03:00
Спасибо за отзыв. По итогу вы получили пластиковую карту? 11.08.2025 Засчитали оценку.
user-232717260194
2025-07-30T12:26:14+03:00
Да. Я в отзыве написала: все прошло успешно и точно так, как она и написала.
ПСБ
ПСБ
2025-08-02T12:58:25+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно передадим слова благодарности оператору Евгении. Рады, что консультация оказалась полезной и помогла Вам решить вопрос.

О банке

Народный рейтинг

36 место
3,54
средняя оценка
14.5%
решено проблем
4 234
отзывов
4 162
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарю за информацию

Оценка 5

Я увидела на пенсионной карте, что срок её действия до апреля 2027. В чате в 23:39 15 сентября спросила о необходимости обращаться в офис банка за перевыпуском. Юлия написала, что... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Я сегодня получал карту в офисе пр. Победы 26а г. Новокуйбышевск. Мне помогала менеджер Анна. Она помогла зайти в личный кабинет, объяснила как активировать... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

17.09.2026 обращался в офис города Новокуйбышевска по ряду вопросов. В том числе нужна была карта. Ранее пользовался картой , но закрыл ее. Анна проконсультировала по условиям... Читать полностью

17.09.2026

Оформление карты жителя

Оценка 5

Я обратилась в банк ПСБ в городе Гаврилов-Ям к главному менеджеру по работе с клиентами К-й Татьяне для оформления карты жителя Ярославской области. Татьяна помогла мне оформить... Читать полностью

17.09.2026

Хочу выразить благодарность за качественный сервис

Оценка 5

Являюсь ветераном СВО, 17.09. был в отделении на Московской 29, очень понравилось обслуживание- меня приняли без очереди, обслуживался у руководителя Д-й Людмилы, мне помогли снять... Читать полностью

17.09.2026

Отличный банк

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте. Позвонили договорились о встрече. Карту привезли домой в удобное мне время. Оформление заняло минут 15. В этот же день я ее активировала, и даже... Читать полностью

16.09.2026

Выдача карты

Оценка 5

Все быстро, четко , комфортно оформлено. Представитель пришел вовремя, далее оформили карту, подождали загрузку всех документов. Представитель вел приятную беседу, все было... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка