Банк не закрывает счëт, не передает информацию в федеральную налоговую службу

30.07.2025 01:05
350
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Прошу разобраться в ситуации по поводу счета 4081781030******9314 который мною был закрыт в отделении банка! Вопрос почему данный счёт в личном кабинете налогоплательщика до сих пор открыт, прошу закрыть счёт! Если счёт не будет закрыт буду обращаться в прокуратуру! Причем это уже закономерность несколько раз приезжал в банке утверждали что все закрыто.Согласно пункту 1 статьи 859 ГК РФ договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время, что мной и было сделано. Но в налоговой он числиться открытым с 2020 года. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-25T13:30:45+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-08-11T18:54:26+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Мы рады, что по результатам состоявшегося телефонного разговора с коллегами удалось прояснить ситуацию, что Договор закрыт, а счет может быть закрыт только при отсутствии на нём остатка собственных средств. Ждём Вас в офисе Банка согласно достигнутой договоренности для получения средств (при себе обязательно необходимо иметь паспорт). Будем благодарны, если по результатам решения Вашего вопроса, Вы подтвердите данный факт в рамках Вашего отзыва на портале Банки.ру. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"
user-936214028186
2025-10-22T20:02:05+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.4%
решено проблем
16 080
отзыва
15 826
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Оформила вклад

Оценка 5

24.08.2026 я обратилась в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133 к 2,для переоформления вклада.  Очереди не было,меня сразу пригласила заместитель руководителя К... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день☀ Сегодня для меня был неожиданный неприятный звонок от судебных приставов по поводу моей задолженности перед банком Русский стандарт. Прошло несколько лет и я думала... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка