Огромное спасибо за помощь и пояснение
Поехали с дочерью за покупкой нового телефона, на старом очень мало памяти поэтому он часто зависает и долго «думает». Из-за нехватки памяти пришлось удалить большинство приложений в том числе и Халва-Совкомбанк, а для отслеживания платежей заходила в личный кабинет Совкомбанка в браузере (тоже удобно, также приходят уведомления о поступлении и списании). После покупки телефона зашли в Пятёрочку и я как всегда рассчиталась картой Халва и буквально через пару минут мне пришло уведомление с предложением оценить покупку в магазине партнёре Совкомбанка. И я как обычно зашла в личный кабинет, но никакой возможности оценить покупку не нашла, хорошо, что мы находились недалеко от офиса Совкомбанка и я решила сразу "не отходя от кассы" все выяснить. 16 июля в 13:30 я обратилась в офис по адресу город Славгород 2-й микрорайон дом 6 и обратилась к специалисту Алеси. Девушка внимательно меня выслушала и быстро объяснила, что оценить покупку возможно только в приложении Халва-Совкомбанк, при входе в личный кабинет через браузер (не важно с телефона или компьютера) возможность оценить магазин недоступна. Но так как я купила новый телефон и его памяти теперь достаточно для установки приложения девушка предложила мне сразу его скачать и оценить покупку. Для удобства клиентов в офисе доступна сеть Wi-Fi. Буквально пара минут и приложение уже установлено и покупка доступна для оценки. Хотела бы выразить огромную благодарность специалисту Совкомбанка Алесе за помощь, а Совкомбанку за таких отличных сотрудников!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Похвала
Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года...
Уменьшение лимита
обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено помощник Ии быстро среагировал...
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка
15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...