Отключить платную услугу

30.07.2025 09:57
571
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Здравствуйте! Обратилась в чате Совкомбанк, 30.07.25 (среда) в 9.25, по поводу отключить платную услугу. Подключилась к чату, Специалист -Д-на Кристина, изучила мое обращение, вежливо и чётко всё объяснила и отключила услугу. Ещё предложила много интересного. Всё быстро и чётко прошло! Побольше таких специалистов! 
  • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2025-08-05T13:30:52+03:00
    Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
    Совкомбанк
    Совкомбанк
    2025-07-30T11:08:42+03:00
    Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

    О банке

    Народный рейтинг

    1 место
    4,91
    средняя оценка
    70.9%
    решено проблем
    74 202
    отзывов
    73 246
    ответа

    Предложения компании

    • Вклады
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Отзывы о кредитах Совкомбанка

    Благодарность

    Оценка 5

    Сегодня в 10.47 обратился в чат поддержки для предоставления документов по вопросу Кредитных каникул. Оператор Максим быстро подключился к работе, всё зарегистрировал и создал... Читать полностью

    12.09.2026

    Отзыв о работе сотрудника банка

    Оценка 5

    Хочу выразить благодарность сотруднику банка за грамотную консультацию по вопросу кредитования . А-в Сахил все доступно объяснил , мы сделали предварительный расчет платежей , он... Читать полностью

    12.09.2026

    Быстро оформил кредит

    Оценка 5

    понравилось быстрое оформление кредита за один день, просто сделал расчет в онлайн банке, мне позвонил сотрудник, помог подобрать финальные условия и подписать все документы, я... Читать полностью

    08.09.2026

    Успешное внесение платежа

    Оценка 5

    7 сентября в 12.01 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том как мне правильно произвести оплату своей задолженности по кредиту через мобильное... Читать полностью

    07.09.2026

    Спасибо Андрей

    Оценка 5

    Спасибо большое за помощь и информацию, Андрей очень помог в проблеме не понятных списаний по кредиту, обращение было 7.09.20 в 9:20 .  Андрей ответил на все интересующие меня... Читать полностью

    07.09.2026

    Решение о переоформление договора

    Оценка 5

    Хочу выразить за быстрое решение моего вопроса с оператором Оксана  2. Быстро все сделали проблему решили, обращался 6 сентября 2026 года время 21:00 по кредитному договору по... Читать полностью

    06.09.2026

    Хочу поблагодарить сотрудника Дмитрия

    Оценка 5

    Уважаемый совкомбанк! Добрый вечер! Разрешите выразить благодарность сотруднику Дмитрию, за высокопрофессиональный подход и оперативную работу в сфере кредитовый карты! Все хорошо... Читать полностью

    06.09.2026

    Продукты банка