Закрытый счет отображаются как открытый в налоговой

30.07.2025 12:41
2383
7
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте!

23 июня 2025 года я обратилась в отделение Почта банка по адресу ул. Богдана Хмельницкого, 25 г.Астрахань для закрытие кредитной карты и закрытие счета , 29 июля 2025 года я повторно обратилась в отделение этого банка для получения справки о закрытие кредитной карты и банковского счета Но сегодня 30 июля 2025 года и до сих пор этот счет числиться как открытый в налоговой , в отделение банка меня уверяли, что счет закрыт и сказали идти в налоговую. Что мне надо сделать, чтобы в налоговой больше не отображался этот счет? Или Почтабанк не передал информацию о закрытие моего счета ???

Почта Банк
Почта Банк
2025-08-04T19:05:48+03:00
Уважаемая user-212919301326! Банк внимательно относится к качеству предоставляемого сервиса и нам важно получать Ваши обращения с вопросами, возникшими во время сотрудничества с нами. Видим, что при Вашем визите в отделение Банка 23.06.2025 г. было оформлено заявление на закрытие договора № 1**37**8. Уточним, что договор закрывается в течение 30 дней с даты оформления заявления. Таким образом, договор № 1**37**8 был закрыт 23.07.2025 г. В ходе проведенной проверки установлено, что со стороны Банка информация о закрытии счета была направлена в Федеральную налоговую службу (далее - ФНС). Отметим, что информация в ФНС обновляется не моментально, а в течение нескольких дней. Убедиться в закрытии счета можно, заказав справку об открытых счетах в Банках через Личный кабинет ФНС. Надеемся, что помогли разобраться в данном вопросе. С уважением, Дарья Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025