Благодарность за оперативность и квалификацию сотрудников!

30.07.2025 12:51
195
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить🤝 сотрудницу Алию с отделения на ул.Жукова (Омск)= по вопросу кредитования 10 июля 2025г. - она без проблем: грамотно и профессионально (без потерь ценного времени)= предоставила все данные для анализа условий.... и далее: снабдила верной и исчерпывающей информацией по данной сделке: доволен в высшей степени, что работают такие добрые, грамотные и ответственные люди - "сотрудники высшей квалификации 💯%" !, успехов и здоровья сотрудникам♡ и Альфа-Банку = успехов !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-05T10:28:53+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про обслуживание. Какую информацию вам сообщил сотрудник банка? В итоге вы оформили кредит? 13.08.2025 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
user-355522393287
2025-08-05T15:32:21+03:00
Обслуживание в офисе с сотрудницей Алией было выполнено с подробной информацией: срок кредита, ежемесячный платеж, условия досрочного погашения, информация в личном кабинете по банковской карте.... информация по снятию наличных денежных средств; в итоге= я получил "Потребительский Кредит на сумму 614 тыс.руб".💯💥👍
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-08-07T19:53:06+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.63%
решено проблем
197 845
отзыва
197 449
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Оформление кредита

Оценка 5

Обратилась в офис банка по поводу оформления предодобренного потребительского кредита. Сотрудница банка Кристина понятно и компетентно всё объяснила по всем вопросам. Оформила все... Читать полностью

01.09.2026

Вопросы о кредите, не мог зайти в досрочное погашение

Оценка 5

Сегодня 01.09.2026г, я всё мониторил альфа банк, досрочное погашение, но никак не мог зайти, затем написал в чат онлайн, мне тут же ответили ассистент Эвелина, ответила на все мои... Читать полностью

01.09.2026

Быстро оказали помощь

Оценка 5

13.07.2026 года обратился для возврата излишне начисленных процентов. Банк среагировал быстро и 17.07.2026 проблема была решена в кратчайшие сроки. Обращение рассмотрено и излишне... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

29 июля обращалась в чат банка чтобы отключить страховку по кредиту, сотрудник банка помог вернуть удержанные средства в размере 9000 рублей и вернУть денежные средства на счет , и... Читать полностью

26.08.2026

Помогли с вопросом о кредитных каникулах

Оценка 5

10 августа 2026 года обратился в чате мобильного приложения Альфа банка о помощи с вопросом об кредитных каникулах. Оператор Екатерина подробно расписала об нужных документах и... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита

Оценка 5

21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка.  Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка