Самый плохой банк за всю историю

30.07.2025 20:18
383
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я приехал в офис, для того чтобы получить дебетовую карту, для дальнейшего пользования, плачу за неё 3000₽ на кассе, получаю дебетовую карту, после приехал домой, зашёл в мобильный банк, настроил его ( всё как положено)  на следующий день приходил мне сообщение, о том, что мой мобильный банк заблокирован (при этом я вообще не одну операцию не сделал в банке), звоню в поддержку, до неё я звонил часа 2 ( и так всегда было, ну минимальное время дозвона до этого банка час), мне девушка объясняет, что всё у вас хорошо (говорит мол это ошибка, придите в офис банка, и вам всё сделают) приезжаю в офис банка, где я получал карту, мне говорят, что меня заблокировали за подозрительные операции (я стою в шоке с этого, говорю сотруднику банка : какие у меня могут быть подозрительные операции, если я только вчера её получал и сразу блокировка, я даже денюшку туда не клали не покупал ничего, и никто мне туда не переводил). После скандала с сотрудником банка, я попросил её, чтоб вернули мне денюшку за карту 3.000₽, которые я заплатил за выпуск её, на что мне отказали. итого никако нету, в поддержке говорят, что всё хорошо, случайно пришла блокировка, сотрудники просто молчат и отказывают во всём) не советую вам данный банк, ужастный просто!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-21T14:35:18+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ПСБ
ПСБ
2025-08-31T12:38:19+03:00
Здравствуйте. В соответствии с законом, мы обязаны выявлять операции, подлежащие обязательному контролю, и иные операции, связанные с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, и/или финансированием терроризма. По условиям, с которыми Вы согласились, мы имеем право блокировать действие банковской карты, если у нас возникают сомнения в экономическом смысле операций или законности их характера, а также ограничивать дистанционное банковское обслуживание, если у нас возникают подозрения, что использование интернет-банка производится клиентом в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма. Для рассмотрения возможности разблокировки необходимо предоставить следующие документы: - подробное письмо-пояснение (для какой цели открывалась карта/какие операции планируете совершать/какими продуктами Банка планируете пользоваться/если для получения заработной платы,то трудовой договор) - гарантийное письмо о том, что не будите совершать сомнительные операции по счетам Банка, картой будете пользоваться исключительно в личных целях. С контактного номера телефона обращений на горячую линию от Вас не нашли.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,54
средняя оценка
14.43%
решено проблем
4 138
отзыва
4 091
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарность за получение карты

Оценка 5

Хочу сказать спасибо банку за отличный сервис! Оформила карту через интернет, и мне быстро её доставили. Представитель банка приехал вовремя, был очень вежливым. Он не просто отдал... Читать полностью

16.09.2026

Получение карты

Оценка 5

15.09.2026 обращался в офис , чтобы получить карту для получения зарплаты. Уезжаю в командировку, карта нужна была сразу. Мне помогли скачать приложение, выдали карту, активировали... Читать полностью

15.09.2026

Помощь в разблокировании личного кабинета

Оценка 5

Добрый день. Обратилась за помощью разблокировать личный кабинет. Была в офисе г. Новокуйбышевска в 12.31 . Было подозрение на мошенничество, поэтому я блокировала мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Получила дебетовую карту

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу отдельно поблагодарить представителя Юрия из г. Рубцовск который привез мне карту. Встреча прошла замечательно, он всё объяснил понятно и просто, мы очень быстро... Читать полностью

15.09.2026

Консультация по вкладу и карте

Оценка 5

Добрый день! Изначально обратилась с вопросом разместить денежные средства под выгодную ставку. Планировала это сделать самостоятельно. Для этого мне нужен доступ в личный кабинет... Читать полностью

15.09.2026

Карта СВО

Оценка 5

Обращался в отделение ПСБ 02.09.2026 за оформлением карты для участника СВО. Менеджер Елена встретила меня очень доброжелательно, без лишних формальностей. Она подробно и... Читать полностью

14.09.2026

Вклад в победу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса ПСБ банка находящегося по адресу Вахитова д.12 14.09.2026г обратился в офис, хотел забрать свои деньги и унести в другой банк, но... Читать полностью

14.09.2026

Продукты банка