Помощь с подпиской Халва десятка

31.07.2025 07:58
221
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Картой Халва уже пользуюсь более 5 лет. Все нравится: процент по вкладу оказался выше, чем в других банках, платежи за квартиру без комиссии, да ещё и кэш начисляется. Недавно позвонил представитель банка с предложением подключить Халву десятку, рассказал преимущества. Я взяла время подумать. Стали возникать вопросы, которые я задавала в чате мобильного приложения. 28 июня 2025 года С-ов Артём подробно ответил на мои вопросы. Объяснил возможен ли возврат стоимости подписки. И я решила попробовать. С подпиской мне нравится больше. Вырос процент по вкладу, кэшбэк стал больше, за прошлый месяц я получила, была приятно удивлена. Короче, мне все нравится, советую.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-06T16:04:25+03:00

Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Как решился ваш вопрос? На какие вопросы ответил сотрудник банка?

11.09.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
user-648817561039
2025-08-08T08:56:26+03:00
Мне показалось,что подписка Халва 10 дороговата для меня, мне сказали, что можно вернуть стоимость подписки если подключить годовую подписку и выполнить определенные условия. Вот это я и хотела сделать, попробовать подписку, чтобы решить стоит ли мне ее подключать. Оператор рассказал мне какие условия я должна выполнить, сколько денег потратить, сколько покупок совершить. Ещё у меня был вопрос, деньги возвращаются за подписку при первом подключении, у меня при получении карты подписка была уже подключена. Я не понимала это считается или нет. Артём успокоил меня, сказал,что я могу подключить подписку и через год мне вернётся ее стоимость. Считаю, что это правильно, для того чтобы понять выгодна подписка или нет. Вот уже два месяца пользуюсь подпиской, пока довольна, мне кажется выгодно. Особенно кэшбэк за покупки у партнёров от 10000, возвращается 10%, что очень приятно
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-08-08T14:06:55+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв! Мы готовы развиваться вместе с вами. Обещаем предоставлять вам новые возможности и инструменты для достижения ваших финансовых целей. Ждем Вас снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Вернуть срок рассрочки

Оценка 5

11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональная консультация по продукту банка

Оценка 5

Обращался в чат 11.09.2026 сотрудница Ксения профессионально проконсультировала по продуктам Совкомбанка. Вопрос был про начисления кешбека по карте Халва. Так же было предложено... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка