Обманули с выплатой кешбэка по акции

31.07.2025 08:41
388
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Банк нарушает свои условия по выплате повышенного кешбэка. Стал клиентом банка 23 июня 2025. Открыл дебетовую карту по акции 25% кешьэка в первый месяц, выполнил все условия. Но уже конец июля, а денег нет, даже не начислен обычный кешбэк за выбранные категории! Оставил обращение в банк 27.07.2025, ответ должен был поступить в течение трёх рабочих дней, но сегодня уже четвертый день, ни ответа, ни денег нет! Написал в чат, оставили жалобу и снова ждать до трёх рабочих дней! Банк "кидает" на деньги и обманывает! Банк не соблюдает сроков и условий, установленных ими же! Если не хотите проблем то не связывайтесь с ними!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-28T16:54:34+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
ПСБ
ПСБ
2025-09-29T17:38:41+03:00
Здравствуйте. Нам потребовалось больше времени для проверки. Сотрудники чата предоставляли корректную информацию. К сожалению, по техническим причинам, были увеличены сроки расчета и зачисления приветственных баллов по акции "Суперкешбэк 25% на все покупки". 15.08 баллы были зачислены на Ваш бонусный счет. Приносим извинения за доставленные неудобства. Что же касается обычного кешбека - он предусмотрен за обороты по карте от 5 000 рублей в месяц. В июне это условие выполнено не было.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,54
средняя оценка
14.43%
решено проблем
4 138
отзыва
4 091
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Получение карты

Оценка 5

15.09.2026 обращался в офис , чтобы получить карту для получения зарплаты. Уезжаю в командировку, карта нужна была сразу. Мне помогли скачать приложение, выдали карту, активировали... Читать полностью

15.09.2026

Помощь в разблокировании личного кабинета

Оценка 5

Добрый день. Обратилась за помощью разблокировать личный кабинет. Была в офисе г. Новокуйбышевска в 12.31 . Было подозрение на мошенничество, поэтому я блокировала мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Получила дебетовую карту

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу отдельно поблагодарить представителя Юрия из г. Рубцовск который привез мне карту. Встреча прошла замечательно, он всё объяснил понятно и просто, мы очень быстро... Читать полностью

15.09.2026

Консультация по вкладу и карте

Оценка 5

Добрый день! Изначально обратилась с вопросом разместить денежные средства под выгодную ставку. Планировала это сделать самостоятельно. Для этого мне нужен доступ в личный кабинет... Читать полностью

15.09.2026

Карта СВО

Оценка 5

Обращался в отделение ПСБ 02.09.2026 за оформлением карты для участника СВО. Менеджер Елена встретила меня очень доброжелательно, без лишних формальностей. Она подробно и... Читать полностью

14.09.2026

Вклад в победу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса ПСБ банка находящегося по адресу Вахитова д.12 14.09.2026г обратился в офис, хотел забрать свои деньги и унести в другой банк, но... Читать полностью

14.09.2026

Консультация по поводу мобильной связи

Оценка 5

14.09.2026. В 15:17 я обратился в онлайн-чат ПСБ. 🏦 Нужна была помощь специалиста. Сам я справиться не смог. Мне нужно было срочно положить средства на мобильную связь. Но у меня... Читать полностью

14.09.2026

Продукты банка