Хочу рассказать о важном нюансе при оплате покупки у партнера Халвы, но при получении его не через партнера. Партнер Халвы "Магнит-Аптека" предлагает делать заказ на своем сайте, а получить его можно в другой аптеке (не партнерах халвы). Я решила через чат банка вличном кабинете уточнить, будет считаться покупкой у партнера Халвы, если я закажу заказ на сайте Магнит-Аптеки, но получать буду и оплачивать, соответственно, этот заказ в аптеке - не партнере Халвы. Написала это в чат, и бот перенаправил меня на сотрудника банка Б-ву Милану, котрая ознакомилась с моим вопросом и очень быстро предоставила ответ. Оказывается оплачивать также нужно именно в партнере Халвы, чтобы покупка прошла как партнерская. Благодарю Милану за оперативно предоставленный ответ! Это очень важный нюанс, ведь я хотела рассчитаться за эту покупку заемными средствами , а за покупку в не партнерской сети заемными средствами по Халве начисляется комиссия. Небольшая, но тем не менее. Также хочу отметить всегда вежливый стиль общения сотрудников чата, что очень располагает. Переписка состоялась 29 июля 2025г, скриншоты переписки прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...
Карта Халва
Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства...
Вернуть срок рассрочки
11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать...
Профессиональная консультация по продукту банка
Обращался в чат 11.09.2026 сотрудница Ксения профессионально проконсультировала по продуктам Совкомбанка. Вопрос был про начисления кешбека по карте Халва. Так же было предложено...