Гибкая и человечная кредитная политика
Решила вэтом месяце взять обычный потребительский кредит на неотложные, в основном бытовые, нужды (ремонт, стоматология и др.) и начала изучать условия в разных банках. Самые выгодные для меня оказались в Совкомбанке, несмотря на то, что я в нем не зарплатный клиент. Ставку предложили такую же, как и везде сейчас, но пошли навстречу моим пожеланиям (что само по себе для банка необычно!) и не стали включать в кредит страховые продукты. В итоге ежемесячный платеж существенно снизился. За это я очень благодарна! Такое индивидуальное отношение можно встретить далеко не везде! Даже если Вы активный пользователь продуктов банка и вовремя вносите все платежи, другие банки все равно не спешат идти навстречу пожеланиям клиента, с таким человечным отношением, как в Совкомбанке, я сталкиваюсь впервые. Также хочу поблагодарить специалиста горячей линии Никиту Г-ва , с которым я и проводила телефонные переговоры по этому кредиту 30 июля , и он же в итоге его оформлял. Звонок был примерно в 12:20- 12:30
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
21.08.2025 Вернули отзыв на проверку. Оценку засчитываем с учетом дополнений, предоставленных автором.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Благодарность
Здравствуйте.Хочу выразить огромную благодарность банку ,и менеджеру Даниилу ,за быстрое решение моей проблемы.Обратилась 03.09.2026 за помощью ,в связи с тяжелым финансовым...
Приятная девушка
Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за...
Закрытие счета
31.08.2026 в 9:05 обратился в поддержку клиентов по телефону,по вопросу закрытия счёта и возврата процентов после последнего платежа. Сначала со мной общался бот,затем перевели на...
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Проценты
Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...