Невменяемые сотрудники отдела взыскания Альфа-Банка
Сотрудники отдела взыскания ежедневно в течение месяца с остервенением одолевают звонками (до 9 звонков в день!!!) и пытаются с меня взыскать задолженноть какой-то Натальи, которую я знать не знаю. Мои доводы никто слышать не желает, сделать простую отметку в банковской системе CRM о том что телефонный номер более 10 лет не принадлежит заемщику это выше их сил. Звонки осуществляются как в рабочее, так и не рабочее время.
Хочется отметить, что сумма задолженности (537 руб. 33 коп.) на мой взгляд не стоит таких трудозатрат сотрудников Банка и негатива со стороны гражданина, который даже не является клиентом этого банка. Нет больше сил терпеть. Если есть здесь представитель Альфа-Банка прошу угомонить пыл ваших коллекторов. Для быстрого поиска отдела осуществляющего буллинг в отношении меня оставляю идентификатор последнего сотрудника, которая звонила мне сегодня 31.07.2025 в 12 час. 57 минут. - табельный номер 00****05 Анна П.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Оформление кредита
Обратилась в офис банка по поводу оформления предодобренного потребительского кредита. Сотрудница банка Кристина понятно и компетентно всё объяснила по всем вопросам. Оформила все...
Благодарность сотрудникам
29 июля обращалась в чат банка чтобы отключить страховку по кредиту, сотрудник банка помог вернуть удержанные средства в размере 9000 рублей и вернУть денежные средства на счет , и...
Помогли с вопросом о кредитных каникулах
10 августа 2026 года обратился в чате мобильного приложения Альфа банка о помощи с вопросом об кредитных каникулах. Оператор Екатерина подробно расписала об нужных документах и...
Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54...
Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита
21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка. Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита...
Обращение по закрытию кредита
Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за...
Обращение в поддержку
17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и...