Намеренно задерживают перечисление средств с вклада по праву на наследство

31.07.2025 14:31
689
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Обратился в банк 27 июня 2025 года со свидетельством о наследстве для получения денежного вклада в ПАО Банк Санкт-Петербург отделение на Варшавской. По истечении 30 дней с даты подачи всех документов денежные средства перечислены не были. 28 июля я повторно обратился в банк, где мне сообщили о том, что мою заявку вернули по причине того, что учреждение, в котором находилась моя бабушка, наследником которой я являюсь, нотариусом указан не так, как указано в банке.В выписке ЕГРЮЛ и в нотариальных документах все верно. Уже считаю такую отмазку надуманной!! . 28.07.2025 операционист направила повторно мое заявление, уверив меня, что средства поступят в ближайшее время, но средства снова не поступили. Расцениваю данные действия банка как намеренное затягивание в выдачи моих средств на праве наследства и использование их в личных интересах банка и незаконном обогощении, Буду подавать жалобу в центробанк с просьбой о проведении проверки в правомерности затягивания процедуры возврата средств. 

БСПБ
БСПБ
2025-08-08T15:20:35+03:00
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашего банка. Однако мы обязаны соблюдать все требования законодательства, в том числе для обеспечения безопасности наших клиентов. По имеющейся информации, денежные средства были выплачены на ваш счет. Будем благодарны, если вы укажете, что проблема решена и измените оценку. С уважением, Банк «Санкт-Петербург»

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,73
средняя оценка
37.78%
решено проблем
1 604
отзывов
1 586
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах БСПБ

Сотрудник объяснила правила начисления повышенной ставки по счёту

Оценка 5

Являюсь клиентом банка. Решил пополнить накопительный счёт, но не было понятно как тратить средства, чтобы получить повышенный процент по счету, можно ли оплатить товары на... Читать полностью

14.09.2026

Вклад

Оценка 5

10 сентября я была в офисе в Гатчине. У меня 11 сентября заканчивается вклад и я пришла на консультацию. Администратор Р-кая Дарья любезно ответила на все интересующие меня... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо за действенную помощь

Оценка 5

Сегодня открыла вклад в БСПБ в офисе на Невском 178. Я человек пожилой и мне была нужна помощь сотрудников банка. Помощь в оформлении вклада была оказана очень профессионально... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Спасибо большое сотрудникам банка по адресу Невский проспект 178 - П-вой Софье за то, что она помогла мне открыть вклад с переводом пенсии в банк Саркт-Петербург, а также... Читать полностью

07.09.2026

Перевод пенсии в БСПБ

Оценка 5

3 сентября 2026 г. я обратилась к специалисту С-ой Дарье с вопросом о правилах перевода пенсии в БСПБ. Дарья доступно рассказала мне об условиях перевода и перечислила все... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность за работу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за работу С-вой Дарье. 28 августа обратилась с вопросом переоформления вклада, Дарья рассказала про возможность перевода пенсии и открытия вклада под... Читать полностью

01.09.2026

Консультация для открытия накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте. В приложении БСПБ банка увидел информацию, что есть повышенная ставка по накопительному счета. 18 августа по этому вопросу за консультацией написал в чат поддержки в... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка