Сбербанк нарушает законы и права потребителей
Мною и супругой заключен договор ипотеки в рамках "Семейной ипотеки". При заключении кредитного договора з Сбер практически вынудили нас согласиться на подключение пакета "Домклк плюс" чтобы процентная ставка была 6% как гарантировано государством. Без этого пакета ставка была бы 7%.
Считаю данные обстоятельства нарушающими закон. Согласно программе Семейная ипотека увеличение ставки возможно если нет страхования жизни и здоровья (но не говориться о каких- либо пакетах типа Домклик плюс). Я в претензии предложил банку изменить договор и внести положение о траховании жизни и здоровья и убрать пакет Домклик плюс, что соответствует законодательству. Однако банк отказался мне, вынуждая меня платить заверенную стоимость его пакета (раза в четыре дороже нежели страховка).
Все это нарушает решение минфина 25-67381-01850-р, постановление Правительства 39 от 18.01.23, антимонопольного законодательство решение ак/3012-дсп/25, фз от защите прав потребителей ст.16, гк РФ ст. 442 и ст.1. Текст претензии и ответ банка прилагаю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...