Повышенная ставка

31.07.2025 17:28
147
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

31 июля в 14:48 я обратилась в чат Альфа-Банка. Я хотела открыть Альфа-счёт и хотела уточнить условия по Альфа-счёту. Мне написали, что повышенная ставка 18% действует 2 календарных месяца, если на нём не было денег последние 2 месяца. Ставка по Накопительному счёту может измениться, если изменится ставка ЦБ. Ещё я хотела узнать на какую сумму нужно совершить покупки, чтобы применилась ставка 18%? Ко мне присоединилась Екатерина. Хочу похвалить Екатерину как внимательного и грамотного специалиста. Екатерина ознакомилась с перепиской и пояснила: пока действует приветственная ставка, никакие условия выполнять не требуется. И проверила, что на Альфа - счёте последние 180 дней денег у меня не было. Клиентом Альфа-банка я являюсь с 2024 г., пользуюсь кредитными картами. По кредитным картам выгодные условия: 60 дней( беспроцентный период) на покупки, снятие и переводы. В разделе: Кешбэк и сервис каждый месяц можно выбрать категории кешбэка, начисляется 5% кешбэка от покупки. Выгодная ставка для накоплений по Альфа-счёту-20% первые два месяца, дальше 15%. если тратить 20000 руб. в месяц по любым картам, если тратить. меньше-4%. Всем рекомендую Альфа - банк! Желаю Альфа - Банку побольше новых клиентов! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-04T22:52:49+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-02-12T21:13:45+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Тема: Развеяли сомнения по акции «Стань миллионером» в чате приложения

Оценка 5

Текст отзыва:Хочу поблагодарить сотрудницу поддержки Альфа-Банка Анну за быструю помощь, вежливость и детальную консультацию по условиям розыгрыша.Недавно я открыла счет «Стань... Читать полностью

28.08.2026

💥 Оператор Альфа банка помог разобраться 🖍️

Оценка 5

В августе я оформил НС на ежедневный остаток с приветственной ставкой 13% годовых на 2 месяца. А сейчас увидел в приложении Альфа банка, что НС под 12%. Поэтому 27 августа в 20:33... Читать полностью

27.08.2026

Помощь с вкладом

Оценка 5

Точно помню, что у меня есть открытый вклад в банке причем очень давно. Ориентировочно открыт должен быть до сентября..Обновив мобильное приложение его не нашёл через время. Узнать... Читать полностью

26.08.2026

Консультация по Альфа-Вкладу

Оценка 5

25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3... Читать полностью

25.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе... Читать полностью

25.08.2026

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Альфа-вклад

Оценка 5

23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка