Не привозят карту, и вклад не открывают

31.07.2025 17:45
433
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

1. Заказал карту , привести должны были 29.07.25 , карту не привезли, не кто со мной не связался , составил обращение – сказали в течении 3х дней со мной свяжутся и привезут карту , сегодня день 3й подходит к концу , со мной не кто не связывался ....(

2. Далее, увидел что в банке есть вклад «Народный вклад, под 30» решил открыть попробовать, по он не где не отображается – спросил в поддержке, сказали сделали заявку и в течении 3х дней он у меня появится , 3й день подходит к концу вклад не появитлся .....(

Печально это все как то , пробывал спрашивать в поддержи сегодня - что по итогу с картой? Ну и про вклад бы узнать инфо – тишина , ответа нет, не кто не ответил.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-11T12:56:56+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
ПСБ
ПСБ
2025-09-26T12:59:58+03:00
Здравствуйте. Нам потребовалось больше времени для проверки. К сожалению, по техническим причинам сотрудники службы доставки не смогли доставить карту в назначенную дату. Позднее с Вами связались, новая встреча была назначена на 04.08. В назначенную дату доставить карту не удалось в связи с загруженностью службы доставки, о чем Вы были проинформированы. По итогу 25.08 встреча была успешно проведена и 26.08 карту активировали. К сожалению вклад Народный отображался как доступный для открытия, с задержкой. Как видим, 01.08.2025г. Вы его успешно открыли. Приносим извинения за доставленные неудобства.
user-23397034497
2025-09-27T12:06:14+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.14%
решено проблем
4 085
отзыва
4 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Помощь с открытием счета и кредитки

Оценка 5

хочу побоагодарить Анастасию из отделения в Подольске. у меня карта оранж премиум и Анастасия мой менеджер. она позвонила в самое подходящее время, если честно. прямо в оазговоре... Читать полностью

10.09.2026

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Получение карты

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу... Читать полностью

10.08.2026

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна... Читать полностью

09.08.2026

Продукты банка