Это не банк, а цирк безответственных
Оформил карту в Россельхозбанке. В приложении выбрал льготные категории, потратила 220 тысяч рублей, ожидая кэшбэк. И что в итоге? Ноль. Просто ноль.
Обратился на горячую линию — поначалу вешали лапшу: «Ограничений нет, всё начислится». Потом просто сдались: «Мы не знаем, приезжайте в офис, пишите заявление».
Через месяц (!) после официального обращения приходит ответ: «А у вас карта вообще не подключена к системе лояльности».
Вы серьёзно?? А как тогда в приложении выбирались категории? Почему никто не предупредил при оформлении карты? Как можно в 2025 году сделать такой идиотский интерфейс, где клиент думает, что всё подключено, а банк спустя месяц сообщает: «Ну извините, вас как бы и не было».
Это обман. Это не "проблема клиента", это ваша некомпетентность. Деньги потрачены, доверие — уничтожено. Ни извинений, ни попыток что-то исправить. Только беготня и перекладывание ответственности.
Никому не советую связываться с этим банком. Ни сервиса, ни ответственности, ни лояльности.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка
Благодарность сотрудникам
Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22...
Благодарность
Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность дополнительному офису в ауле Кошехабль, очень грамотные и вежливые сотрудники, которые всегда помогут решить вопрос, с которым...
Благодарность
26 августа посетила офис Россельхозбанка в Западной Двине. Давно здесь не была. Мне перевыпустили дебетовую карту, рассказали про накопительный счёт, на данный момент это самое...
Любимый банк
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность коллективу Россельхозбанка в Смоленской области,г.Ярцево,ул.Советская,д.20.Я посетила офис с целью установки приложения,так как являюсь...
Карта для поездки
Добрый день! Обращалась в офис россельхоза в Калининграде на Гостиной 3, четвертого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, такая есть только здесь. Первая карта мне...
Дебетовая карта
Доброго времени суток! Я А-ов Магомед К. сегодня 04.09.2026 пришел в банк для открытия счета и карты дебетовой. В целом расскажу про банк территория очень чистая ухоженная. В...
Дебетовая карта
03 сентября 2026 года я обратилась в Россельхозбанк, который находится по адресу г. Нальчик, улица Идарова, д. 34. Мне срочно понадобилась моментальная дебетовая карта. З айдя в...