Перенос покупки партнëра, корректировка кэшбэка сделана, чат оказал помощь

Здравствуйте!Пользуясь картой 'Халва',при тратах я стараюсь выбрать место для покупки из партнëрской сети,перечень есть в приложение и на сайте.Привилегия помимо рассрочки ещë и кэшбэк,а сегодня он удвоен и составляет от 4%-10% с подпиской 'Халва.Десятка',отлично и это радует. Перед очередной покупкой,а требовалась именно покупка медицинской услуги,я проверил сайт и нашëл точку.Ранее в других филиалах этой сети приобретая услугу,она проходила как непартнëрская,но по обращению в чат всë в моменте решали и переводили еë в партнера и с повышенным кэшбэком.Сейчас пройдя обследование и оплатив весомую сумму,я очередной раз столкнулся с этим,но я не намерен отпускать ситуацию и решил разобрать этот вопрос через чат. Обратился 23 мая 2025г., в 08:50, ответила Сул-ва Виктория и скинув ей скриншоты наименования партнëра,адрес и чек транзакции,она проверив и убедившись в ошибке всë наладила и всë встало на свои места,кэшбэк актуализировали.Да,такое возможно,сталкивался и тут терминал при оплате считывает покупку иначе,но это не проблема и рекомендую обращаться в чат,всë исправят. 

Оказанной помощью доволен,банк несëт ответственность и при необходимости всë исправляет в пользу клиента,что мотивирует меня использовать его продукты.Оператор был вежлив и решал вопрос в рамках моей задачи,привлекла скорость решения,всë по-быстрому и от соединения с оператором до корректировки кэшбэка,прошел минимум,не более 3-5 минут,отличная работа и результат.Благодарю за помощь и Вас за внимание!