Помощь при настройке автоплатежа
Много лет являюсь клиентом Совкомбанка. Активно пользуюсь картой Халва и открыла копилку. У меня на карте задолженность ( рассрочка) на 150 тысяч и эта же сумма лежит на копилке. Жизненные обстоятельства бывают разные. Я ответственно подхожу к исполнению обязанностей. В начале июля отдыхала во Вьетнаме и решила заранее подстраховаться в целях неподущения просрочки по независящим от меня обстоятельствам. Ранее в чате задавала вопрос о возможности подключения автоплатежа на сумму по графику платежа, мне ответили, что невозможно. Из одного из отзывов (негативного) узнала про автоплатеж с копилки на халву. К сожалению сама разобраться не смогла и пришлось обратиться в чат мобильного приложения 25.06.2025. Очень быстро подключился сотрудник Егор Братс-кий. Через 10 минут я с легкостью подключила и настроила ежемесячный автоплатеж на нужную сумму и необходимый период благодаря пошаговой инструкции Егора. Для этого понадобилось совершить платеж с копилки на Халву на любую сумму, сохранить как шаблон, а далее уже изменить настройки автоплатежа, установив дату списания, период и сумму. Благодарю Егора за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Денежные средства
Обратился в банк, написал проблему БОТ перевел на специалиста Германа, решили проблему за две минуты ,специалист проверил и объяснил что денежные средства вернулись мне на счёт...
Решили проблему с переводами
Специалист обьяснила и помогла решить проблему с переводами потому что были непонятные списания о которых я не знал но специалист мне все обьяснила и за это я благодарен жалко что...
Быстро решили вопрос
оплатила квитанцию через совкомбанк(халва) 12.08.2026, деньги им не дошли обратилась в банк, написала в чат 29.08.2026 ответила оператор Екатерина, быстро решила вопрос отправила...
Отмена платежа
29.08.2026 в 09.18 обратилась в чат поддержки с обращением об отмене платежа. Со мной связалась оператор Екатерина. Через пару минут Екатерина написала подробный ответ , что...
Благодарность
28.08.2026года в 21-08 я обратилась онлайн чат поддержку за помощью в вопросе оплаты, хочу поблагодарить за быстрый и точный ответ консультанта Яну!!! Мой вопрос был решён...
Консультация в офисе о переводе денег
Я решила досрочно закрыть вклад, т. к. семье была необходима крупная покупка. При этом очень не хотелось платить комиссию за перевод денег на другую карту другому человеку. 29.07...