Благодарю за помощь. Оценка 5
- 01.08.2025 в 07,27 обратилась в чат совкомбанка с вопросом :Здравствуйте, как сделать чтобы карта кешбек 2 % была главной, а не халва и переводы с карт других банков переходили сразу на неё? Ответила Софья Ч-на : Елена Юрьевна, спасибо вам большое за ожидание, да, вы можете выбрать дебетовую карту для поступлений при переводе через СБП, для этого вам нужно Зайти в профиль, далее настройки, затем счет зачислений по умолчанию, далее выбираете дебетовую карту.
- я ответила:
- но это счет списания я нажала, но он же и счет поступления будет я так поняла?
- Елена Юрьевна, можете скриншот направить, пожалуйста? https://minio-threads.sovcombank.ru/files/d00469d9-8be1-4b05-8fa8-323f501f9afa
Софья ответила
Елена Юрьевна, да, вижу информацию, спасибо, что предоставили скриншот, дело может быть в том, что версия вашего приложения устарела. В данный момент у нас нет приложения для айфонов из-за санкций для самостоятельной установки. Однако, я рекомендую вам обратиться в офис банка, чтобы коллеги вам именно через провод установили новую версию приложения и после обновления данный раздел у вас появится. 🙏
я ответила: Хорошо, спасибо поняла.
Благодарю за точное разъяснение моих дальнейших действий.Приятное общение. Оценка 5
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...