Ошибка в начислении кэшбэка
Начну с того что пользовался дебетовой картой банка ПСБ твой кэшбэк. До этого проблем никаких с кэшбэком и начислением не было. Но в последнее время при входе в мобильное приложение банка возникает ошибка при проверке баланса бонусов накопленных. Совершил ряд операций в июне месяце 2025 года по дебетовой карте. По моим подсчета баланс должен быть 3000 бонусов. Но в приложении сначала неделю с 20.07.2025 по 31.07.2025 была ошибка то есть баланс не отображается и все время ошибка. Обратился в 27.07.2025 чат там мне сказали что ошибка у многих и бонусы будут начислены не позднее 01.08.2025. Я ожидал но бонусы которые пропали в мобильном приложении сначала был баланс 3000 потом 0 и сейчас до сих пор ничего не начислили. Прошу банк разобраться в данной ситуации потому что проблема в отображании баланса бонусов уже давно. Но ещё не разу начисленные бонусы не пропадали и баланс не становился равен нулю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Успешное открытие «Вклада в Победу»
Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать...
Получение дебетовой карты
Я увидела ссылку с предложением оформить дебетовую карту ПСБ банка в Телеграмм канале 4 сентября 2026 года. Перешла по ней и мне сразу предложили оформить и получить карту с...
Благодарность ПСБ
3 сентября 2026 заказал дебетовую карту ПСБ на сайте, курьер связался быстро ,обговорили удобные место и время доставки, 4 сентября курьер доставил карту, очень удобно без...
Лимиты по снятию с карты
В 03:42. 03.09.2026. Мне нужна была помощь в консультации по поводу лимитов, по снятию с карты. Мне нужно было срочно узнать лимиты. Обратилась в онлайн-чат ПСБ БАНКА. В онлайн...
Благодарю за обслуживание
Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить...
Отлично
Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк...
Получение зарплатной карты
Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты. Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она...