Очень хвалю Совкомбанк

01.08.2025 12:45
190
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Всем добрый день!

20 июля мне позвонила оператор из Совкомбанка и предложила заявку на кредит. 

Мне предложили 250тыс со ставкой 19.9%. Платеж в месяц составляет 14 тыс. 

А ещё у банка есть программа лояльности по которой проценты за данный кредит могут вернутся обратно :)

Я очень довольна процессом оформления кредита. Он прошел быстро и без лишних хлопот. Не надо было ехать в отделение, все прошло дистанционно.

Менеджер банка была очень профессиональна и внимательна и помогла выбрать действительно оптимальные условия. Документы пришли быстро в приложеник прямо во время звонка. 

В общем и целом, все сотрудники Совкомбанка всегда очень отзывчивы и внимательный к вопросам.

Также я активно пользуюсь картой Халва. Это карта рассрочки от банка. Как-то раз они меня выручили и оформили на нее рефинансирование из другого банка, чтобы я не платила огромные проценты, а заплатила ровно ту сумму, которую дали. В тот момент это меня очень обрадовало. Ведь никому не нравится платить огромные проценты, не так ли? :))

В принципе, впечатления от банка очень положительные. Он готов пойти на встречу. Однажды, я не соблюла условия по подписке. С меня сняли 1000 за это, а я попросила ее вернуть. И они действительно вернули )))

В общем, крутой банк. Спасибо за финансовую помощь.

Очень 

Предложили 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-09T22:26:08+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите об обслуживании сотрудника подробнее. Какие вопросы задавали во время консультации? 20.09.2025 Благодарим за дополнение, оценку засчитали.
user-605214625856
2025-08-15T12:48:17+03:00
Во время консультации меня спрашивали кем я работаю, в какой компании, какая заработная плата, есть ли дополнительные источники дохода. Уточняли семейное положение, есть ли дети. Сколько времени работаю на последнем рабочем месте. Вопросы были стандартные несложные и быстрые. Решите вынесли за пару минут.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-08-15T09:26:18+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы всегда стремимся вызывать только положительные эмоции у наших клиентов. Спасибо, что выбрали наш Банк для сотрудничества! Желаем успехов и благополучия! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка