Отказались выдать карту

01.08.2025 13:05
473
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В понедельник 28.07.2025 заказал дебетовую карту ПСБ. В четверг 31.07.2025 прислали сообщение, что она готова к выдаче по адресу г.Владимир, ул. пр-т Ленина д.35. В пятницу 01.08.2025 я пришел забрать карту в офис, простоял час в очереди, потом еще час переводили от одного сотрудника к другому(всего я обошел троих), все они махали передо мной готовой картой и говорили, что выдать ее не могут, потому что у них что то пошло не так. В итоге мне сообщили, что ничем помочь не смогут, решить возникшую проблему они не в состоянии и попрощались. Половина дня потрачена впустую, "спасибо" ПСБ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-16T10:30:22+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
ПСБ
ПСБ
2025-09-29T17:41:06+03:00
Здравствуйте. Нам потребовалось больше времени для проверки. Выдать карту в день Вашего обращения в офис Банка не смогли по техническим причинам, о чем Вы были проинформированы. Сотрудниками офиса проводились соответствующие мероприятия для оперативного решения Вашего вопроса. После разрешения ситуации, со стороны сотрудника офиса осуществлен звонок на Ваш номер, для приглашения в офис и выдачи карты. 01.08 карты была выдана и активирована. Просим извинения за неудобства.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Успешное открытие «Вклада в Победу»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать... Читать полностью

05.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Я увидела ссылку с предложением оформить дебетовую карту ПСБ банка в Телеграмм канале 4 сентября 2026 года. Перешла по ней и мне сразу предложили оформить и получить карту с... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность ПСБ

Оценка 5

3 сентября 2026 заказал дебетовую карту ПСБ на сайте, курьер связался быстро ,обговорили удобные место и время доставки, 4 сентября курьер доставил карту, очень удобно без... Читать полностью

05.09.2026

Лимиты по снятию с карты

Оценка 5

В 03:42. 03.09.2026. Мне нужна была помощь в консультации по поводу лимитов, по снятию с карты. Мне нужно было срочно узнать лимиты. Обратилась в онлайн-чат ПСБ БАНКА. В онлайн... Читать полностью

05.09.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка