Халва - всем хороша!

01.08.2025 13:26
154
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

На мой взгляд у Совкомбанка получился очень хороший продукт в виде карты рассрочки Халва. Я пользуюсь картой уже почти 4 года и ни разу не пожела. Конечно у Халвы не совсем простая и немного замысловатая программа лояльности, включающая множество ньюансов, но если в них разобраться - карта становится не только источником заемных средств, но и прекрасным средством заработать на кэшбэке и доплате за остатки средств. Кроме того банк очень часто предлагает индивидуальные коды для стимулирования покупок (мне их присылали если я реже пользовался картой). Еще у меня остались положительные впечатления от службы поддержки банка. Совсем недавно я воспользовался картой в магазине партнере Халвы, но оказалось, что торговая точка по данному адресу не относится к партнерам и с меня за транзакцию списали комиссию. Я задал вопрос в чате, где мне объяснили мою оплошность и сказали, что к сожалению не могут отменить комиссию, но готовы предоставить промокод для следующей покупки, позволяющий получить повышенный кэшбэк в сумме, превышающей размер комисси в 2 раза. Я был приятно удивлен таким отношением банка к своим клиентам. Обычно банки не охотно идут на подобного рода возмещения. В общем, я всем рекомендую карту Холва! Но обязательно внимательно изучите правила пользования картой и условия программы лояльности!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-25T17:15:11+03:00
Оценку засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-08-12T08:07:40+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка