Благодарность управляющему, защита от мошенников

01.08.2025 15:04
330
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, хочу высказать искренюю благодарность Р-ву Алексею Н., управляющему отделения Россельхозбанк в г. Серпухов, по адресу ул. Джрна Рида, 10А. 

К сожалению, моя мама, пожидлой человек, попала к мошенникам, которые обманным путем убедили ее снять все деньги со счета и переложить "на безопасный счет". 

31 июля мама пришла в отделение банка с намерением снять все деньги со счета и положить "на безопасный" счет.

Только благодаря профессионализму Алексея Н., который заподозрил, что моя мама находится под влиянием мошенников и предпринял все необходимые меры, деньги удалось сохранить. 

В течении часа или более того Алексей Н. удерживал внимание моей мамы, говорил с ней, убедил ее поделится номером телефона родственников (моего), что непросто в таких ситуациях, для выяснения обстоятельств снятия большой суммы денег. Алексей Н., можно сказать, защищал средства моей пожтлой мамы, несмотря на ее агрессивные протесты, угрозы и так далее до моего приезда. Выдерживал все то поведение, которое свойственно людям, находящимся под влиянием мошенников. 

Еще раз выражаю благоларность Алексею и искренне рекоменду. отделение Россельхзозбанк в г.Серпухов как отделение банка с высоким уровнем сервиса и безопасности. Прошу премировать Алеесея за отличную работу.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-08-03T12:34:01+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Ваши теплые слова мотивируют нашу команду быть ещё лучше. Мы всегда рядом, если потребуется помощь! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 обратился в отделение Россельхозбанк в г. Дубна пр-т Боголюбова д 15. Сразу заметил приятную атмосферу в отделении, помогли с талоном, очереди не было, вежливо проводили... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Посетила офис 27 августа 2026 г. в г. Каменке Пензенской области на ул. Чернышевского 10А, просторное и светлое помещение, как только села на диван, сотрудники сразу пригласили к... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Обратился в офис банка "Россельхозбанка" г.Зеленокумска 28.07.2026 г. для оформления вклада. Взял талон на обслуживание и сразу же прошёл к специалисту Елене. Она грамотно... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Недавно мне понадобилось открыть накопительный счёт, и я решила обратиться в отделение банка, которое находится в самом центре нашего посёлка. Честно говоря, изначально я немного... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка