Нет контакта по заявке

01.08.2025 17:13
373
1
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Вчера,через сайт банки.ру,заказала дебетовую карту с указанием своих паспортных данных(так требует форма),с суммой и конкретным названием вклада/счёта с доставкой на дом на сегодня с часу до четырёх по полудню,но никто не приехал и никто не перезвонил.С большим трудом дозвонилась до оператора и хотела уточнить "ждать-не ждать". Меня перевели на сотрудника,который оформляет курьерскую доставку и...полная ти-ши-на в эфире: ни гудков,ни звука...так ни с чем и осталась.

ПСБ
ПСБ
2025-10-06T14:58:59+03:00
Здравствуйте. Нам потребовалось больше времени для проверки. Сотрудники горячей линии предоставляли корректную информацию и перевели Вас в соответствующий отдел, для скорейшего решения вопроса. К сожалению, по техническим причинам, в Вашем регионе временно карты не доставлялись. После возобновления доставки, новая встреча была назначена на 07.08. В назначенный день сотрудник службы доставки связался с Вами от карты Вы отказались. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,50
средняя оценка
14.16%
решено проблем
4 019
отзыва
3 968
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Доброго времени суток. Хочу отдельно поблагодарить курьера Евгению из города Ульяновска, которая привезла мне карту. Встреча прошла замечательно, она всё объяснила понятно и... Читать полностью

08.09.2026

Детская карта

Оценка 5

Здравствуйте. Я получила детскую карту сегодня. Ждала её недолго. Мне очень понравился дизайн. Спортивная тема мне очень близка. Мне помогли в офисе банка скачать мобильное... Читать полностью

08.09.2026

Все отлично

Оценка 5

07.09.2026 получила карту "Твой кешбек" ПСБ банка в отделении г. Сыктывкар. Все сделали быстро, очередей нет, сотрудник Дмитрий ответил на все вопросы, помог разобраться с личным... Читать полностью

08.09.2026

Оформление карты

Оценка 5

Обращалась в офис банка по адресу переулок Герцена д.2 для выпуска карты жителя Ярославской области. Меня обслуживал главный менеджер по работе с клиентами Ч-ва Антонина А-вна... Читать полностью

08.09.2026

Твой кэшбек

Оценка 5

8 сентября обратился в офис для оформления дебетовой карты Твой кэшбек и мобильного банка.  Сотрудник помог установить приложение и оформил карту Твой кэшбек, рассказала про... Читать полностью

08.09.2026

Прекрасное обслуживание, благодарность

Оценка 5

8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказал дебетовую карту ПСБ через приложение, выбрал доставку курьером. В назначенный день курьер приехал вовремя — позвонил за час, предупредил. Вежливый, всё показал и объяснил... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка