Спасибо сотрудникам Альфа-банка!
17 июля мне пришла дебетовая Альфа карта, хочу отметить что я впервые получаю карту в офисе, поэтому было немного некомфортно, но сотрудники отделения Альфа-банка в городе Орехово-Зуево отлично расположили меня! Меня встретила очень добрая и милая девушка, предложила присесть. Пока я ждала когда сотрудник освободиться чтобы выдать мне карту, она быстро отсканировала мои документы, всё очень оперативно! Затем получать карту мне помогала сотрудница Виктория. Большое спасибо ей за квалифицированность в своей сфере работы, вместе с ней я получила карту быстро и легко, а также она помогла мне скачать приложение, за что тоже отдельное спасибо! Так же Виктория не оставила без внимания то, что у меня оказывается была оформлена Апельсиновая карта, о которой я даже не знала, она расспросила меня и убедившись что Апельсиновая карта мне не нужна и я о ней не знала, закрыла счет, чтобы в дальнейшем не было проблем. Ещё раз хочу похвалить сотрудников Альфа-банка за их квалифицированность, оперативность и уме распологать людей, а так же за желание помочь!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...
Оперативно вернули неизвестную комиссию
Добрый день, 25.08.26 16:41 была списана комиссия за запрос баланса в стороннем банкомате, об данной комиссии не было уведомлено со стороны банка, не стороны банкомата, оспорили...