В офисе мне сказали, что при переводе пенсии СМС бесплатные.А с меня 2 августа 2025 г. сняли 99 рублей и потом еще 99 рублей.Вы меня обманули

02.08.2025 12:06
370
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день ! 2 июля 2025 г. я оформил в офисе перевод пенсии и 1 месяц у меня бесплатно СМС информирование. В офисе мне сказали, что при переводе пенсии СМС бесплатные. А с меня 2 августа 2025 г. сняли 99 рублей и потом еще 99 рублей. Вы меня обманули. Верните мне 198 рублей назад. Я пенсионер и инвалид верните мне 198 рублей. И зачем вам такому банку обманывать пенсионеров инвалидов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-25T18:17:37+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ПСБ
ПСБ
2025-08-28T17:58:43+03:00
Здравствуйте. Комиссия за услугу смс-информирования была списана банком 02.08.2025г. согласно тарифам Вашей карты. Услуга первый месяц предоставляется бесплатно, далее согласно тарифу удерживается оплата 99 рублей. Не исключаем, что между Вами и сотрудником офиса могло возникнуть недопонимание. 14.08.2025г. комиссию вернули на Ваш счет.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Успешное открытие «Вклада в Победу»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать... Читать полностью

05.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Я увидела ссылку с предложением оформить дебетовую карту ПСБ банка в Телеграмм канале 4 сентября 2026 года. Перешла по ней и мне сразу предложили оформить и получить карту с... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность ПСБ

Оценка 5

3 сентября 2026 заказал дебетовую карту ПСБ на сайте, курьер связался быстро ,обговорили удобные место и время доставки, 4 сентября курьер доставил карту, очень удобно без... Читать полностью

05.09.2026

Лимиты по снятию с карты

Оценка 5

В 03:42. 03.09.2026. Мне нужна была помощь в консультации по поводу лимитов, по снятию с карты. Мне нужно было срочно узнать лимиты. Обратилась в онлайн-чат ПСБ БАНКА. В онлайн... Читать полностью

05.09.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка