Обращение в офис за кредитом
Много лет пользуюсь услугами банка. В частности пользуюсь картой "Халва", делаю каждый месяц обороты и получаю кешбек баллами. Также не раз открывала вклады в Совкомбанке, так как при сравнении с предложениями других банков находила условия по вкладу наиболее привлекательными.
Недавно у меня появилась потребность в финансировании ремонта старой квартиры. Я также искала и сравнивала условия по кредиту в разных местах.
За всë время взаимодействия с Совкомбанком он на меня произвел только лучшее впечатление, поэтому решила попробовать подать заявку на кредит и узнать, что мне могут предложить. Я не разочаровалась. Со мной оперативно связались сотрудники кредитного отдела и по одному звонку легко, просто и понятно заполнили заявление и объяснили весь порядок выдачи. Рассмотрение тоже прошло быстро. Я получила одобрение. И оказалось, что сейчас по кредиту действует система возврата процентов при соблюдении всë тех же оборотов по карте, итоговая переплата по кредиту окажется не значительной.
Мне хотелось всë таки ещë раз лично в офисе ознакомиться с условиями на бумаге. Придя в офис, меня приняла Ольга, которая также проявила отзывчивость, клиентоориентированность. С которой мы также ещë раз прошлись по условиям и оформили последние шаги в получении кредита.
Обслуживанием в банке всегда остаюсь довольной и мне очень нравится, что банк работает в любой день. 7 дней в неделю работает офис. В любое время можно обратиться с вопросом, и в контактный центр, и в чат в приложении и быстро получить ответы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...