Потребительский кредит

02.08.2025 12:48
904
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

16.07 был оформлен потребительский кредит через мобильное приложение банка,со ставкой 26.7 на 1 млн 100 тысяч на 5 лет,с ежемесячный платежом 30 тысяч,я подписала электронный договор с данной ставкой,утром след.дня 17.07 при входе в личный кабинет договор не подружился,а ставка высвечивается 29,9 и платеж уже 35 тысяч ежемесячно. Обратилась в банк с обращение 17.07 по сей день мне не предоставили ответ,ни перезвонили,договор также в личном кабинете не отображается,в онлайн чате и по линии горячей говорят,что до сих пор в работе,ответа дать не могут почему изменилась ставка уже подписанная мной и платеж!!! Прошу принять меры,банк ужасный,специалисты на том же уровне

Могу прикрепить скан подписанного договора с первоначальной ставкой

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-12T07:49:22+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2025-08-27T14:19:14+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Спасибо, что дали время всё проверить и разобраться в ситуации. Сообщаем, что банком был осуществлен пересчет начисленной суммы процентов по кредитному договору и на текущий момент процентная ставка скорректирована и составляет 26.8 % годовых. Также сообщаем, что в связи с проводимым обновлением в программном обеспечении банка, первоначальная версия кредитного договора была некорректно сформирована, за что приносим извинения. Дополним, что банком был подготовлен официальный письменный ответ по данной ситуации, ответ был направлен вам заказным письмом. При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам на smm@ubrr.ru, всегда готовы прийти на помощь! С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,87
средняя оценка
21.28%
решено проблем
864
отзывов
853
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Кредит налом

Оценка 5

10 июля в банке убрир оформил кредит наличными. На консультацию обращался заранее и подавал заявку. Оба раза очереди были человвек 6. Первый раз ждал мину 15, а второй раз повезло... Читать полностью

22.07.2026

Спасибо

Оценка 5

Нашли с мужем классную квартиру, но для бронирования нужно было оперативно внести первоначальный взнос. Не хватало буквально 500 тысяч рублей, сроки поджимали - на все про все было... Читать полностью

14.04.2026

Кредит в убрире

Оценка 5

Оформлял кредит в убрире, срочно нужны были деньги на покупку авто. У меня есть дебетовая карта убрира и было предложение по кредиту, поехал в офис в Тюмени. Очереди не было... Читать полностью

26.03.2026

Консультация, кредитка или кредит лучше

Оценка 5

Банком пользуюсь давно, также у меня стабильный доход и кредитная история тоже нормальная, хотя и недолгая и небольшая. Я в связи с этим хотел воспользоваться каким-то вариантом... Читать полностью

13.03.2026

Оплата страхового взноса и понижение процентной ставки

Оценка 5

В январе 4 числа оформила потребительский кредит со страхованием, но страховой взнос не успела оплатить вовремя. По условиям договора наличие страховки влияет на процентную ставку... Читать полностью

05.03.2026

Получение кредита в Убрир

Оценка 5

Добрый день! Обращалась 16.01.2026 в офис банка Убрир в г.тюмень, на максима горького 74, была у специалиста Т-ой Лилии. Нужна была сумма для первоначального взноса по ипотеке... Читать полностью

02.02.2026

Оформление потребительского кредита

Оценка 5

17.04.25 г. в утреннее время обращалась за консультацией и оформлением кредита в офис банка на ул. 8 марта д.51 сотрудник Александра вежливо и подробно все мне разъяснила по... Читать полностью

04.08.2025

Продукты банка