Не начислили кэшбек по карте
В мае 2025 года я заказала дебетовую карту с акцией Суперкэшбек25% в этом банке. 27 мая я ее получила в отделении банка, перевела на нее деньги и совершила покупку в магазине одежды на сумму 6999р. Сделала это сразу, чтобы выполнить условия по акции Суперкэшбек25%. В мобильном приложении нигде не отображался ни этот кэшбек ни другой ( у меня по карте выбран кэшбек 1% на все покупки). Я писала не однократно в поддержку, где мне отвечали, что я выполнила условия по акции Суперкэшбек25% и мне его обязательно начислят. Сначала указывали срок в июне, потом в июле, ссылаясь на то что у них идет модернизация мобильного приложения. Но вот уже и август на дворе, а никакого кэшбека мне так и не начислили. Я составила уже три претензии ( в чате с банком, на горячей линии и в разделе связь с банком), но никакого ответа от банка так и не получила. Прошу вас разобраться в этом вопросе, а то с таким отношением к клиентам желание пользоваться услугами банка стремится к нулю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Благодарю за обслуживание
Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить...
Отлично
Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк...
Получение зарплатной карты
Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты. Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она...
Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде
Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня...
Общение с представителем банка прошло на отлично!
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг...
Оперативно
Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным...
Оперативная доставка, очень вежливое общение
Здравствуйте, хочу поблагодарить банк за оперативную доставку карты и представителя за компетентность и подробное разъяснение акций и предложений! Представитель подробно рассказала...