Отвратительная работа

Чтобы открыть в Яндекс Банке Сейв нужно подтвердить личность. Уже интересно, потому что подтверждение личности было произведено ранее при открытии счёта и при оформлении сплита. Тем не менее, для Яндекс Банка я - это не я пока не открою ему доступ к Госуслугам и в электронном виде не подпишу какую-то доверенность (зачем и с какой стати?) либо не назначу встречу со специалистом для расширения возможностей - он сфотографирует меня с паспортом, пройдёт проверка моих данных и т.п. Хорошо, встреча, так встреча. Но, нет! Я выбираю день, временной промежуток с 10 до 14:00, в приложение бодро несколько раз пишут, что сегодня мы встретимся, ФИО специалиста. В итоге приезжает другой человек - обычный курьер, который вообще в первый раз слышит о такой процедуре, он за посылкой. Переписка в чате ни к чему не приводит - встреча отменена по техническим причинам, всё равно, что на часах 14:17, сегодня к вам точно никто не приедет, переназначайте встечу. Я отменил все дела для встречи с курьером - день пропал. Моё время для банка ценности не имеет. Переназначил на субботу - не важно, что это уже не удобно. Промежуток времени с 14 до 18. В 15 звонит специалист и сообщает, что будет примерно в 17:30. Подтверждаю, что жду. В 17:20 в приложении обнаруживаю сообщение, что заявка отменена. Специалисту не дозвониться. Дозваниваюсь в Яндекс Банк, где мне сообщают, что проведут работу по улучшению качества обслуживания, но сегодня ко мне никто уже не приедет. Вам начислят 200 баллов, переназначайте на другой удобный для вас день. Удобный день для меня был в первую заявку, весь последующий цирк к удобству не имеет никакого отношения! К слову - это Москва, внутри МКАД. Нет, уважаемый Яндекс Банк, я не буду переназначать встречу и открывать у вас накопительный счёт, потому что назваться банком ещё не значит им быть.