Всё объяснили подробно и понятно
Я брал рассрочку по карте халва 94000 на 12 месяцев. Нечаянно потратил с заёмного счета, увеличился платеж. Я испугался что увеличился процент. Позвонил в банк, и мне ответил оператор Илья. Я ему объяснил ситуацию. Он сказал, что процент никакой не начисляется. Платеж увеличивается из-за трат с заёмного счета. То есть сколько потратили, столько и вернули, просто увеличивается платеж, а основной долг остаётся таким же. А я хотел вернуть потраченные нечаянно деньги заёмного счета. Такую операцию технически сделать не могут. Я могу вернуть эти деньги разделенные на 12 месяцев. Также в эту рассрочку без процентов и переплат. То есть я не буду должен банку, если буду гасить основной платеж. Надеюсь объяснил понятно. До этого звонил другим оператором, они не смогли мне помочь, то заявку создавали, в которой мне отказали, то неправильно меня понимали. В общем, я очень доволен консультаыией от оператора Илья, спасибо ему большое. Он не только помог мне в моей проблемы, но и объяснил как это все работает и как этим пользоваться. В дальнейшем хотел бы связаться только с ним)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...