Супер специалист

03.08.2025 13:19
300
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

При проверке своего кредитного рейтинга обнаружила, что у меня есть в обязательствах нулевой счет в банке Русский Стандарт аж с 2012 года, запланировала им позвонить и закрыть, т.к. в моем городе нет отделения данного банка. И каково же было мое удивление, когда они набрали меня сами с каким-то предложением, я попросила помочь заблокировать счет, честно скажу, не было надежды, что помогут, думала как и все банки направят в отделение, но все вышло по другому. Девушка по горячей линии помогла воостановить доступ к личному кабинету и заблокировать счета, пошагово все объяснила. Огромная благодарность ей за это, обычно я редко пишу отзывы, но в данном случае осталась очень довольна!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-08T12:07:19+03:00
Уточните, пожалуйста, в комментариях дату взаимодействия с сотрудником. Какие вопросы вы уточняли у сотрудника банка? 13.08.2025 Благодарим за дополнения, оценку засчитываем.
user-960522432098
2025-08-09T17:16:21+03:00
Взаимодействовала 02.08.2025. Мой вопрос был связан с закрытием счетов в Банке Русский стандарт без посещения отделения банка через дистанционные сервисы, с чем специалист Анна отлично справилась
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-08-03T14:44:21+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы хотели бы распространить положительную практику и на другие процессы, поэтому нам важно полностью ознакомиться с ситуацией. К сожалению, отзыв не содержит достаточной информации. Для зачтения отзыва Вы можете на любом этапе прикрепить в отзыве подтверждающие документы (финансовую информацию можно замаскировать), а также уточнить в комментарии: дату/ время обращения, какая именно ситуация возникла, что предпринял сотрудник для решения вопроса, сколько для этого потребовалось времени, что именно в обслуживании понравилось больше всего. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.25%
решено проблем
15 624
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Оформил вклад

Оценка 5

29.08.2026 я обратился в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133, для переоформление 3 вкладов, меня пригласила заместитель руководителя К-ва Наталья.  Рассказала... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня 29.августа в офис на Октябрьском поле для переоформления договора банковского вклада. На обслуживании была у заместителя руководителя Ф-ой Ольги. Ольга подобрала... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я хочу выразить благодарность заместителю руководителя Б-ой Тейлихан . Обслуживался в отделении банка в Новогиреево 28.08.2026. Обслуживание быстрое, оформила вклад по бумаге,как я... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Пришла в отделение банка продлить договор, и сотрудник Ирина Б-ва сразу предложила действующую линейку с более высокой процентной ставкой. Все чётко расписали:какой доход я получу... Читать полностью

28.08.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Оформил вклад

Оценка 5

Сегодня был в "Русский стандар" банк по адресу "Волгоградский проспект" длч открытия нового вклад. Клиентом банка являюсь с 2008 года, работай банка осень доволен. Зайдя в... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в отделение в Стерлитамаке по улице Худайбердина 19 а примерно в 15:00, оьратилась к сотруднику Светлане по вопросу переоыормоения вклада. Светлана меня... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка